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第一节
物业经理岗位要求

007 个人形象要求

物业经理若没有良好的形象,即使再有能力、管理得再好,别人对他的整体评价也会打折扣,也会影响他在下级心目中的形象。对物业经理的个人形象要求包括衣着服饰、言谈举止、神态等,具体说明如表2-1所示。

表2-1 对物业经理的个人形象要求

008 心理素质要求

物业经理应该有过硬的心理素质,即有敢于决断的勇气、坚忍不拔的意志和承受心理压力的能力,具体要求如图2-1所示。

图2-1 物业经理的心理素质要求

009 个人能力要求

物业经理需要具备表2-2所示的能力。

表2-2 物业经理的个人能力要求

010 职业道德要求

对物业经理的职业道德的要求,不仅高于一般的社会道德,而且其起点也高于一般岗位。凡是要求下级和员工遵守的制度,自己首先要遵守;要求下级和员工不做的事,自己也不能做。

物业经理对自己职业道德的要求不能混同于对下级的要求,更不能混同于对一般员工的要求。在职业道德方面,物业经理只有严格要求自己,才能做到言传身教、影响他人,与员工齐心协力实现目标。 sFhWmx+5LZMoS4p/5M8n14RrTqLhIMw5+w/cD5zGOfFIsE91Ld2Z3bkC/j+DcHIp

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