沟通技巧
——如何与一号完美型人和谐相处

知人先知面

小娜的上司是典型的一号完美主义者，初次接触，小娜觉得上司干练利索，能力超群，让她十分佩服，可时间久了，她发现上司总是挑三拣四：她熬夜赶出一份自认为非常完美的方案，第二天就被他一句话否决了；有时候，客户都认可的方案，而他却说不够漂亮……

久而久之，小娜有些灰心丧气，觉得自己永远无法达到上司的要求。更为可笑的是，这位上司有个“癖好”——他在自己的电脑、烟灰缸、茶杯等的位置上都贴上纸条，让人必须把动过的东西都不差分毫地放到原来的位置上。一次，小娜给他倒了杯咖啡，没有放在咖啡杯原来的位置上，结果被他大骂“不长脑子”。小娜觉得跟这位一号上司相处好难，因为无论她做什么，都得不到上司的一句肯定，相反几乎全是“冷嘲热讽”和“枪林弹雨”。

一号上司制定的规则不容更改、永远是对的，小娜不能有一句反驳，只能无条件执行。很多时候小娜觉得很委屈，一年下来都被这种气氛压抑着，她感觉自己都快得抑郁症了，她好想离开这位上司，但又觉得跟他能学到很多东西，所以一直犹豫不决。

很多人害怕与一号完美型人相处，因为他们极高的要求常常让人望而生畏，他们爱挑毛病的习惯也让人不敢靠近。一号完美型人就像池中高洁的睡莲——“只可远观，不可亵玩焉”。那么，我们应该如何与一号人相处呢？

一号人有较高的道德准则，所以他们比较厌恶那些不守规矩的人，特别是当这些人越矩得逞时。因此，与一号人相处，我们要特别注意不要触碰他们的道德底线，做人做事要守规则、讲规矩，这样才能与他们和谐相处。由于一号人对自己、对他人有很高的要求，倾向于挑剔，所以还要特别注意尽量按他们的要求去做，不要降低做事的标准，不要大意，要细心谨慎，尽量把事情做好。与一号沟通时要态度真诚，不可耍伎俩；说话要直截了当，不可拐弯抹角；表情要严肃正经，不可嘻嘻哈哈。

一号人喜欢每件事都井井有条，按顺序编排去做。他们不断拿自己和别人比较，经常自我责备，也会经常要求他人按自己的标准去做事情。所以，与一号相处时，还要特别注意有一颗坦然之心，对他们的批判和指责不要刻意纠结，因为他们往往是对事不对人，只是希望事情做得更好而已。与一号相处时，你可以适时表现出幽默感，倾听他们的想法，缓和他们的严肃和紧张，借以引导他们放松心情，凡事朝正面想，鼓励他们多与别人分享自己的快乐。

面对固执的一号，如果你想表达自己的观点，请尽量选用逻辑的方式而不是感觉来阐述，只要符合逻辑，他们会接纳你的意见。除此之外，无论是朋友还是爱人，永远不要试图操纵他们，他们就像握在手里的沙子，越想把他们抓在手里，他们跑得越快。

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