互联网老是攻击便宜没有好货,免费没有好货,这说法很幼稚。
刘仪伟一如既往地留着平头,他眨着眼睛问道:“免费了?真的免费了?这样好的杀毒软件以后再也不收钱了?”他的表情在质疑的眼神中显得欣喜无比。这是在2010年春节期间周鸿祎的360公司为360杀毒软件做的广告,在当时的黄金时间出现在各大电视台的节目间隙,让越来越多的人注意到了这款杀毒软件,主打的就是免费牌。
一开始,网民对360免费的承诺还是有所质疑的,这一点周鸿祎是深有感触的,因为他曾无数次地被人问到:“360真的是完全免费?永久免费吗?”他也不厌其烦地一次次地解释……最后,他索性找来了刘仪伟,这个和他在相貌上有些相像的明星,让他在电视广告中统一做了回答。
周鸿祎对于免费有着理性的认知,他认为免费是一种商业模式,是让360能够在短时间内增加市场份额的一种商业操作,而不是一种在短时间内让360盈利的模式。相反,他还需要投入许多的宣传和营销资金,去极力地宣传他的免费模式,让更多的网民去使用360杀毒软件。
一开始,很多人还觉得周鸿祎是傻子,免费不是不挣钱吗?为什么还这么卖力地推广宣传免费呢?当然,网友们也只是有这样的疑问,他们并不一定要得到答案,只要能够免费试用高质量的杀毒软件,何乐而不为呢。当然,也有个别的人在嘲笑周鸿祎,但半年之后,这些人不得不佩服周鸿祎的智慧。
艾瑞咨询的统计数据表明:因为周鸿祎的免费,曾连续9年占据中国杀毒软件头把交椅的瑞星,其市场份额已跌至33.15%,而金山已跌至13.93%。在半年之前,瑞星、金山、江民三家瓜分了中国杀毒软件70%的市场。
仅仅用了半年的时间,周鸿祎的免费模式就对中国整个的杀毒软件市场进行了颠覆性的变革,一举改变了整个市场的格局,从中也让我们感受到了周鸿祎决策的果断和英明。
周鸿祎深刻地理解了互联网企业的生存思维,网民是基础,用户是核心,只要有了用户,就有无尽的可能,如果用户抓不住,则会陷入万劫不复的境地。
再加之“免费营销”这个最为直接和有效的营销,使得360能够在半年多的时间里就将整个的杀毒软件市场搅得天翻地覆,还直接改变了其格局,免费这一营销方式的运用功不可没。
免费以其摧枯拉朽的气势横扫网络世界,获得了最大限度的营销价值,也一举将360杀毒软件推向市场,使其迅速占据了市场份额。
在免费的模式下,周鸿祎构建了360的商业模式,通过浏览器和软件下载来实现赢利。
首先是浏览器的赚钱模式。当年从美国涉洋而来的火狐浏览器在中国推出了免费使用,并且还在各种网站上投入很多资金进行宣传,其实,它并非不赚钱。火狐和Google达成协议,将Google搜索引擎默认为首页,当你使用一次火狐提供的Google引擎,火狐便从Google那里拿到广告分成。周鸿祎的方法和火狐如出一辙,当你安装了360的浏览器之后,每次打开电脑,你都会看到首先蹦出来的360导航网站,也许有些老网虫不以为然,因为他们往往直入主题,搜索自己想去的网站,从来都没有正眼看过导航页面。但是对于一些不甚熟悉互联网的人来说,这种导航是使用该浏览器接触网络的唯一途径,周鸿祎由此便可以让这些人看到360想让他们看到的内容,而这些都是需要对方网站支付一定费用的。
其次是软件下载。安装360安全卫士,既可以免费使用杀毒软件,还能随时查杀木马,想要对电脑进行体检的时候就进行体检。重要的是,当你想要使用某个软件的时候,也不用再去相关的软件下载基地了,周鸿祎在这里已经为你分门别类地准备好了。华军软件园等网站为何能够生存,是因为通过这样的网站每下载一次软件,被下载软件的提供方就要向华军软件园支付0.1~0.5元不等的代理费用。这个数字再乘以中国4亿网民的话,市场是不是大得让人咂舌?
这就是不走寻常路的周鸿祎,他用免费颠覆了传统的理念,获得了大量用户和市场份额,以此为基础,重新构建免费下的商业模式,用实际行动回答了那些关于免费如何赚钱的疑问。他的免费理念,不仅仅让360获得了迅速发展,颠覆了杀毒软件的市场格局,还推动了免费理念的进一步发展。