如果你已经在公司工作了一段时间,或者是参加了一个培训课程,你就会发现时间管理是很重要的。这时候,你可能会开始关注自己的效率,比如开始做计划、做日历,并且分析过去一周的时间是如何利用的,发现浪费时间的地方并试图改进。
比如,你会将活动分成几类,将“紧急”事务与“重要”事务分开,将与这两者“无关紧要”的事务分开,然后按照顺序先做紧急的、再做重要的……这些都是一些时间管理的方法。这样的时间管理研究可能很有趣,但结果往往总是相同的—如果我们不坚持贯彻落实的话,再好的方法也很难发挥作用。
很多人在学习时间管理法的时候,会注意规划自己的时间,但是一旦回到工作岗位,就立刻恢复到了过去的状态中。事实上,一些关注过时间管理的人很多都这样反映—他们理想的状态非常高效,但每天还是会花费很长时间用于处理办公室周围的日常事件和紧急事件,而没有足够的时间思考和规划长期项目,他们花很多时间阅读电子邮件、回复即时消息、通电话,以及进行“只需一秒钟”的购物,却花费半小时在浏览和选择上,更不用说无休止以及通常毫无意义的会议。
我们知道这一切,但为什么不改变这种状态呢?
问题在于我们的方法不对,这是一种时间管理的错误概念。时间管理计划通常重视关注提升个人生产力,分析你如何花时间。这一切都很好,但它忽略了一个基本的事实:当你处在一个低效的环境中的时候,自己的高效是很难坚持的。
所以学了那么多时间管理的技巧和方法,你却还是很难在工作状态下将其贯彻落实,这也是为什么,当你结束了时间管理的学习和尝试之后,一旦开始在工作中实践,就很容易回到旧的、没有生产力的节奏。不是因为你不同意时间管理专家的分析,而是因为你回到了正常生活,正常的状态就是这样。
作为有时间管理需求的人,我们首先应该改变的不是自己的时间管理思维和工作方法,而是先促使周围的环境改变,让整个团队都有时间管理的意识和概念,并且按照时间管理的模式去工作。只有这样,我们身处在这个环境中才能实现长时间的高效。
想要走出时间管理的误区,需要我们从以下几个方面切入:
1.让领导者有时间管理意识
为了真正管理好你的时间、生活和事业,你需要在自我管理方法上做出新的改变,但也一样要保证有一个好的环境,这样才能落实时间管理理念。
因此,也需要团队或者企业的领导者有时间管理意识。一个员工要做什么,往往取决于他的老板想让他做什么,所以一定要让领导者也有科学的时间管理态度。
我们的目标是在老板想要(或可能需要)自己做什么,以及我们认为自己应该做什么之间实现一致。因此,改变领导者的想法也很重要,如果你是一个员工,你可以提出好的建议;如果你是一个领导者,在改变员工时间管理方法之前,你自己先要对其有科学的认识。
高效率的一切都始于拥有一个积极的和支持我们去尝试的老板,身为领导者必须有成功的时间管理概念,如果没有,很可能就会给团队中的每个人带来负面影响。许多潜在的伟大事业之所以停滞不前,很多时候不是因为个人的努力不足,而是因为一个未能发挥影响力的老板,他未能展示自己的价值和团队成员的价值。
2.明确你的真正需求
让我们首先消除一个常见的误解。很多商界人士都认为“满足老板的需求”意味着要完全按照老板的要求去做,其实,这完全是一种错误!这种假设是头脑简单且不准确的,它导致很多中层管理人员专注于按照老板说的去做,而不是满足任何人的实际需求。
真正的“向上管理”需要对人类需求进行更严肃和微妙的分析,首先要认识到需求有两种形式—显性需求和隐性需求。
显性需求很容易理解。它们可以在公司或部门颁布的战略计划中说明,或者当团队聚在一起进行会议时,管理者往往就会提出来。它们可能听起来像这样:“我们需要在国际上拓展业务!”“我们需要快速雇用两名设计师,因为我们将在今年的某个时候让秋季产品线进入商店。”
隐性需求更加微妙,人们不会谈论它们,有时候甚至都不知道自己有这样的需求。大多数时候,如果面对这些需求,人们还会否认。举个简单的例子,当领导者某段时间对大家的工作抓得比较紧时,他也许是想保持部门在他不在的时候可以正常运行,这样他就能连续十天去度假,而不必每两个小时给办公室打电话,确保这里不会有问题。就算他们有这样的想法,怎么会说出来呢?如果你提出来的时候,说不定他还会否定自己想去度假的想法。
你的老板必须确信你的工作符合他的最佳利益,并且你有能力提供他所需要的东西(明确地和隐含地)。一旦失去了这种信赖,你就会发现领导者变得非常麻烦,甚至会给你“找事”来降低你的效率。比如,上周老板只是设定了一个目标并让我们自由地执行它,但之后他突然想要对我们本周每个阶段的工作都进行审查,有时候就是因为他对我们失去了信心。这就导致我们的工作一下子变得麻烦起来,需要花费大量时间在应付老板的检查上面。
这种隐性需求往往是随机的,由情绪和环境引发,但不要认为它们是微不足道的。隐形的需求永远存在,十分顽强,并且可以用一种令人敬畏的速度来让你否定显性需求。
记住,抓住人们心中的隐性需求,你才真正找到了工作的方向。明白隐性需求和显性需求是什么,可以帮助你更好地安排自己的时间,让自己的时间和精力都用在正确的地方。大多数时候,一个人的工作完成得很好,往往不只是完成了表面的显性需求,还兼顾了未曾开口的隐性需求,这才是一种高效的体现。
明白需求再去工作,就能很好地避免效率浪费的问题。
3.不要注意形式,而是关注结果
时间管理不需要注意形式,更重要的是关注结果。有些人太过在意形式,在意管理的技巧是否落实了,反而没有注意到时间管理的效率其实并没有提高,这就是一种本末倒置。
好的管理者让技术为自己服务,只有照猫画虎的跟风者才会始终跟在形式后面,只学到形而没有学到神。真正要管理好自己的时间,就一定要找到最适合自己的方法,哪怕你的方法和别人推崇的不太一样也没有关系,只要结果是好的就可以。
要找到适合的方法,就要多去尝试不同的时间管理法则,然后在实践中找到最有效的。