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第4章

提问技巧，探询需求对症下药

在谈判过程中，为了有效地促进交流的顺利进行，必须经过提问和回答这一环节。提问看似简单，其实很需要技巧。提问的方式，将会影响到对方的回答。对此，谈判者要精于提问，因为只有问得巧妙才能赢得绝妙。

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