第3章

有效倾听，获取信息占据先机

谈判并不是言语的较量，也并非为了逞口舌之快。智慧的谈判者并不是滔滔不绝只顾自己说话的人，他们更深谙另外一种沟通方式——倾听。谈判中的倾听，不但能让你详尽地了解对方，还能令你免于自我暴露信息，从而助你赢得谈判最后的成功。

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