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我越来越不喜欢“端庄”这类的词汇
一个人总是端着装着，该有多累
曾有段时间，身边友人纷纷吐槽我：“你这个人也太严肃了，连发个信息也一副公事公办的死样子……”
精神一阵小紧张，过后，甩他们一脸冷笑：“嘁，鸡蛋里头挑骨头！”
不过之后随着家人也开始加入他们的阵营，我的社交观彻底迷茫了：“我怎么就严肃了、死样了？！”
没事的时候拿着手机翻翻短信、微信，看看别人发来的，看看自己发送的。没啥问题呀。
“我二十分钟到，稍等会儿。”
“麻烦邮件再传一下，昨天没收到。”
“采访挪下周吧？这周不在北京。”
…………
迷茫几天过后，忽然有点开窍……此后我的短信发送方式正式更正为以下模板。
“我大概要二十分钟才能到哦，稍等会儿吧。”
“亲爱的，麻烦邮件再传一下好不，昨天没收到呢。”
“采访下周可以吗？这周不在北京哦。”
…………
此后，对方在信息回复上对我的热情度大幅提升。没见过面的也搞得活像失散多年的兄弟姐妹，怎一个热乎了得！
还真是这个道理，在句子末尾添加一些语气词，可以起到缓和语气的效果。有点点卖萌，也有点点娇嗔，瞬间小女人的味道激增。
面对面的沟通是立体的呈现形式，包括语句、语气、表情、肢体动作等。文字则是单一的信息传递方式，略显得生硬直白，它可以表达意思，但想要表达完整的情感，则需把你的情绪融合进去。表情、语气，都是建立完整对话形式的基础。
咱们经常使用网络表情，也常有些神奇的魔力。
一次录制节目时遇到一位40岁的家庭主妇，网恋了，对方是位28岁的年轻小伙儿。这位姐姐隐忍不住最后一季的少女春心，与这位亲爱的弟弟在麦当劳见了一面，一杯可乐喝完，以后，就没有以后了……小伙儿消失不见了，她却身陷其中拔不出来，非要跟老公离婚，跟那位弟弟进一步发展。
我们问她：“那小伙儿有那么好吗？”
“当然！他特浪漫，给我送了一年的玫瑰花！天天送！”
一年的玫瑰花？！还天天？！
“是啊，每天在QQ里他都给我发玫瑰花。我生日那天他给我发了99朵呢！”
晕！敢情是这么些朵玫瑰花！
沟通要带点人情味。你看一些老人拉着你的手嘘寒问暖的时候，那股暖和劲儿直透进心里。
很多人都问：“怎么才算‘会说话’？”
别光挑有用的说，有些词貌似是废话，最终的作用不可估量。