在平台型组织的新组织结构下,首先必须配合强力的激励机制,否则,员工仅仅有责任和权力但缺乏利益激励,就会出现“权力寻租”的现象,这必然会导致平台型组织的目的无法实现。
传统的激励机制之所以无效,关键在于“人力资源管理”的定位。正因为我们习惯于将人力资源这项职能看作在“做管理”,才会为自己绑上“镣铐”,无法思考更多的可能性。这不仅导致企业的激励无效,对于员工的投资失败,也导致员工失去冲锋陷阵的意愿,失去了本来可能成就的事业。显然,这是一次“双输”,组织和个人的潜能将无限期休眠。
要改变这个困境,需要HR发力。在平台型组织的背景下,HR的角色应该发生变化,我们必须坚决地从过去的“后勤角色”转型,思考如何为企业的经营结果带来更为直接的影响。
HR不仅需要由过去的人力资源管理走向人力资源经营,关注最终的财务影响;还要由仅仅关注财务影响,穿透到关注财务结果的驱动因素——人力资源效能;为了确保人力资源效能的结果,更应该化身风投机构,将人力资源进行资本化。
总之,在这个时代里,HR必须有经营人才的思路,还要沿着这条思路步步为营,快速进化。只有这样,才能将企业在人力资源上的投入锁定为明确的回报,让企业做明明白白的生意,让员工做明明白白的贡献。而当企业真的像金融机构一样,能够说清楚为每个员工的投资能够产生多大回报时,激励就进入了最高境界。