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| 第6章 |

决策如何有效

集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责。

一个最重要的领导行为,就是怎么快速决策,并保证这个决策是有效的。决策是领导者的日常管理行为,同时决策本身又和很多问题相关,我们来看图6-1。

图6-1 决策的分类

图6-1是很标准的关于决策的分类。这个分类里面,大家发现决策其实很复杂。它有可能跟组织相关,有可能与个人相关;有可能是例行的,有可能是非例行;有可能是预料中的,也有可能是不可预料的。其实在做很多决策的时候,你都会觉得困难。包括我们每个人,我们要不要学习,要不要给员工多投入,要不要培养他们,要不要转换行业或者地区,甚至是否需要改变自己的目标。

有一次,一个已经具有相当规模的企业老板来找我,告诉我他的一些困惑,但是我们两个人的意见却有非常大的差距。这个老板认为不能给员工太多的投入,包括培训、工资以及其他的资源。他认为如果员工有很多钱又很聪明,老板就管不了他,而且这个员工会有很大的可能在某个时候选择离开。所以老板认为最好的方法就是不要让员工有那么多钱,也不要学得太聪明,只有这样的员工才可靠。我不认同他的意见,虽然老板是可以觉得他的员工好管,问题是如果不让员工成长和发展,这就有点像武大郎开店,企业能够保留下来的员工都是没有发展欲望的员工。如果这样下去,企业就没有办法做得更成功。但是,老板一句话把我顶回来,他说:“我干吗要那么成功?我现在不是活得好好的。”

的确,这个老板好像没有什么错误,因为这就是他的选择,这就是他所做的决策,对他来说,他关心的就是现在如何活下来,而不是未来需要做什么。这就是决策,决策决定你的选择。 JQ4ZV/+9j/5YlQ+7Zg6wOtinAQcjtwGiAQ1NMbf5KlmTiPTYTCsIdHo+kNQk3E45

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