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满足感并不一定带来高绩效

有了满足感就一定会产生高绩效吗?我相信答案是明确的:没有满足感一定不会有高绩效,但是有了满足感并不一定具有高绩效。甚至,高满足感的员工,也许会没有高绩效。

产生这个现象的原因是,满足感是个人需求获得满足而引发出来的,但是个人需求的满足和工作绩效并没有直接的关联,很多时候,人们的需求是非常个人化的,和工作没有任何的联系。有些人喜欢好的工作环境,这个工作环境就是他的需求,而不是在工作中获得绩效。所以当工作环境很好时,导致员工很有满足感,但是他并没有关心工作本身。

面对这样的情况,我们需要做出以下调整:

第一,满足员工的需求,让员工获得满足感。第二,让员工的满足感来源于工作本身而不是个人需求。工作本身可以用五个指标来说明:薪资、晋升、信任、同事关系、工作本身。薪资和晋升自然重要,这是人们工作满足感两个非常显见的指标;信任也很重要,因为信任就会减少紧张程度,不需要太多的监督和猜疑;工作本身是满足感最直接的一个来源,喜欢工作本身就会让工作很快乐,人自然容易获得满足感;同事的关系,也就是人际环境,这也是非常重要的一个因素,在一个亲和力非常好的环境中,人会很快乐,同事们互相帮助,可以推进工作的展开和取得绩效。

我们能够让工作绩效和满足感直接关联的时候,满足感和绩效会相互作用。在这种情况下,人们会更喜欢工作,总是用创新的方法把工作做好。这个时候人们会享受工作,而且工作带来的绩效又增强了他们的满足感。 cfdTsP7zHWgjtBgw8dlxQ6XebB7fuAJZSuAQaTz9puZRD0Zm1LLHQPP1dF39q/OA

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