人为什么要工作?有关这个问题的回答是激励的关键。其实人要工作的理由非常多,有人为了糊口,有人为了实现理想,有人为了获得成就。如果我们不受时间的限制,不受人数的限制,你会得到无数个答案,结果发现人要工作的理由是非常丰富多样的,这也表明,激励是一个很复杂而且困难的工作。
如果我们把人们需要工作的理由归类整理,大致分为五大类。
第一,赚钱。人工作是为了赚钱,这是一个非常明确的工作原因,也是最直接的一个原因。很多人忽略了对于这个根本性问题的认识,总是觉得并不是所有人都是为了钱去工作的。现实当中的确也存在这样的现象,一些人并不是为了钱工作,但是从普遍的意义上看,赚钱的确是大多数人工作的原因,所以会有人仅仅是因为很少部分钱的调整,就出现职业的变化和波动。
第二,消耗能量。人需要消耗能量,这是人的生理需求,工作正是消耗能量的最好方式。在这一点上,很多人也忽略了工作量的设计,忽略了人们可以承受的体力,忽略了人们需要消耗的能量。有些地方工作量不足,人们的能量无法消耗,也因为能量无法消耗又必须消耗,结果导致内耗和不团结;有些地方工作量太大,超出了人们可以承受的限度,人们虽然很喜欢这份工作,但是高额的工作量让他们无法持续付出,结果导致人才流失。
第三,社会交往。工作可以帮助人们生活在社会中,不再孤独,可以通过职业,与他人进行交流。人喜好群居,天性中就需要交流和沟通,如果仅仅是血缘的关系,我们可以交往的范围有限,但是对于普罗大众而言,似乎彼此之间又太疏远,所以职业所形成的人际交往应该是人际关系中最为普遍和有效的交往关系。人们通过职业,接触社会,拥有信息。小企业在人力成本中的支付要高一些,就是因为小企业的人际关系窄,而大企业因为有着广泛的社会交往平台,从而对于人力资源更具吸引力。
第四,成就感。只有工作才会真正获得成就感,帮助一个人,实现一个目标,完成一个作品等,这些都可以给人以成就感。工作和成就感之间是互为主体的,因为工作会获得成就,因为成就会让工作具有价值。成就感无法在自己的行为中获得,一定是在工作成果中体现。
第五,社会地位。人的社会地位是在工作中获得的,只有被社会认可的人,才会获得社会地位。在新中国成立初期,为了能够投身到建设社会主义当中,不管什么行业,不管什么领域,只要是为社会主义建设添砖加瓦的,青年人都会去选择。毛主席亲自接见环卫工人,把这些普通岗位的工人提升到全国人民尊重的地位,提升到全国人民学习的榜样的地位上。结果,很多年轻人都争相去当环卫工人、普通工人,中国传统中“万般皆下品,唯有读书高”,以及“学而优则仕”的习俗彻底被打碎。
这五大类的理由就是人要工作的理由,虽然激励的理论很多,方法也很多,但是所有的激励都是解决这五大类问题的,只有深刻了解人们工作的原因,激励才会有效。