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假设你打算结识一位从未谋面的陌生人。他正朝你走来，你应该怎么做？Maria Grad在她的《Charisma：How to Get That Special Magic》一书中列出了六个简单的步骤帮助建立正面的第一印象，用一个口诀可以归纳为SOFTEN：
S：微笑
O：开放性的肢体语言
F：身体略微前倾
T：肢体接触，如握手
E：目光交流
N：颔首
当然，在现实生活中并没有明显的前后顺序，有些动作是自然而然同时发生的，而几乎所有的动作都是在短短的几秒就完成了。
在这个世界上，没有什么比一个真挚的微笑更容易让你轻轻松松、顺利地开始与他人的交往了。真挚的笑容蕴含太多关于你的正面信息——快乐、自信、平易近人、积极、热情，我们在这里仅举几个例子。如果与别人见面时，你不微笑会有什么样的结果呢？你很可能被视为一个忧心忡忡、浑身不自在，甚至是性格乖戾的人。这样你可能永远不会给他人留下深刻良好的第一印象，对吧？
当你微笑的时候，一般来说其他人也会报以微笑——因为情绪是有感染力的——不过你得注意使用适当的微笑。首先，你的微笑必须是真实的。人们很容易觉察出假装的笑容。他们怎么知道的？因为要辨别真实的微笑很简单：嘴角向上翘，露出牙齿，最终你的笑容将挂在眼角的鱼尾纹上。真实的微笑要调动颧骨，而颧骨的运动不受神经控制，你也不能命令你的眼睛“闪光”，因为只有当你见到让你开心的人或物时它才会闪动着快乐的光芒。
有些人看到你的时候，挤出的笑容只调用了笑肌：他们嘴唇拉伸，牙齿深藏，不过是为了显得礼貌或友好罢了。而我们也心知肚明。当你看到某人并喜欢他时，你的颧骨微笑就自然而然地出现了。由于它极具感染力，对方本能地也会报以同样的微笑。
一般说来，自然的微笑是慢慢地在你的脸上荡漾开而后慢慢地逝去的。如果你把它打开得过快或者关闭得过快，你的笑容就显得不那么真实了。因此，当你走过多个人身边的时候，你要送给每一个人属于他们个人的微笑。没有人希望得到一个“二手的微笑”。
有的人十分擅长微笑——他们做得很自然。你也可以像他们那样，虽然有时候会觉得不好意思或难堪，但是只要多多练习就可以做到。
练习：
坐在镜子前，看看自己笑和不笑的样子差别有多大。渐渐养成出门在外微笑的习惯。
当你双臂交叉，盘腿而坐，或背对某人时，你传递的是你对对方不感兴趣或缺乏信心的印象。运用开放性的肢体语言，尤其是在与某人第一次相见时，向对方表明你开朗活泼，而不会隐藏什么感情。
当你喜欢某人时，便会向他们走去。反之，你会后退。这是感兴趣和不感兴趣的一个细微的表现，就个人形象培养而言非常重要。正如社会心理学家Albert Mehrabian在其书《Silent Message》中解释道：通过身体向前倾，你巧妙地发出了对他们感兴趣的信号。如果你身子往后仰，或者保持一个手臂的距离，你给对方的印象是：你不感兴趣。
在西欧、美国和其他一些国家，人们见面的第一件事情是握手。这往往是商务人士之间肢体接触的第一件也是唯一的一件事情。人们通过短暂的握手，能够读出很多信息，因此我们一定要把握好握手的分寸。遗憾的是，我们中的很多人从来没有学过如何正确地握手。而另一方面，我们也很少从对方那里获得反馈，我们连自己握手的方式是否得当都不知道——这就意味着我们从来没有为之调整或改进过。那么还是让我来告诉大家如何进行完美握手的七大秘诀吧。
1.从“死鱼”到“碾碎机”：握手最需要把握好的方面是运用恰当的力度。如果和你握手的时候，你的手柔软无力，就像一条小鱼滑进他们的手心，很多人会立刻因此对你印象不佳：“活活一条死鱼的样子。”人们甚至据此认为你软弱好欺，还有人会进而推断出你唯命是从，有的人甚至会说“我永远也不会和这种人打交道”。另一个极端是“碾碎机”——他们的握手如此孔武有力以至于你以为和他们握手的瞬间自己的血脉都几乎停止流动，握手之后的几天，他们的手指印痕还深深地印在你的手指上——“伤痛啊！”人们不禁要问：“这么用劲为什么？他什么意思？”（当然，通常是“他”而非女士们犯下如此“滔天罪行”。）理想的握手力度介于“死鱼”和“碾碎机”之间：有力但不霸气。如果现在仍然拿捏不准需要几分功力，那么还是去问问朋友或同事吧！请他们给你一些反馈意见。
有些男士不知道与女士握手的时候，是否应该相应减少握手的力度。我们的观点是NO。那样做的话，有屈尊俯就之嫌。我们需要做的是找到自己恰当的握手方式，对男女都适用。
2.虎口与虎口相对：要想和对方建立握手的真实接触感，我们得虎口与虎口相对——大拇指和食指相距的部分要碰到对方大拇指和食指相距的部分。大多数时候，这样做起来不难，但是有一些握手的方式影响了这种真实的接触感。有些人如枪手一般冷不丁地从侧面突然伸出手，而另一些人则像老鹰一样突然俯冲直下。为了避免这些问题，我们要注意手臂平行伸出，与腰同高。
3.晃动：下一个问题——我们应该晃动几下？晃动一下显然不够——感觉太突然，好像你不过是过过场子罢了。但是对大多数人来说（根据不同地域文化和场合有所差异），三次、四次或者更多次似乎有点太多了。所以通常我们握手时只需晃两下就可以了。
4.我是当家的：当有人伸出来的手高于你的手时，他们无异于在宣告：“这里我是老大。”虽然他们可能没有意识到这样动作的隐含之意，但是与他握手的人很容易感觉到。有的人伸出来的手掌心向上，这一举动马上把他们置于被动服从的地位。如果上述两种方式你都无意间做过，那么我们建议你采取竖直的手型，这样能改进你在大多数人心中的形象。
有的人与别人握手时使用两只手，其中一只会触及另一只手的手掌、肘部或胳膊。传统上一只手进行握手的动作，另一只则放在握手的那只手的胳膊最上方或接近上方的部位。越靠近胳膊上方，对于对方而言，表明你们之间的关系越亲密。用双手握手的人传递出“相信我”这样的信息。不过，这样的握手方式不适合初次见面的人，只适合熟人之间。如果你们并不熟悉，人家可能会想：“凭什么要我相信你？为什么你要做出如此殷勤的模样呢？”
5.适可而止：知道什么时候放开手非常重要。手握得时间太长会让人不自在，太短又会造成做事不用心的误解。问题是，我们怎么知道握手的时间太长还是太短？大多数情况我们握手时间要保持在一两秒之内。表达诚意的小窍门在于比你一般情况下握手的时间稍稍多上小半秒。
6.不要在一个胳膊远的距离握手：当人们伸长了胳膊和你握手时，他们无异于在拒绝你进一步靠近，似乎在说：“嘿，不要进入我的私家领域。”如果你也这样做，和你握手的人马上明白——这在你们的沟通中树立了一堵障碍。
7.擦干手心，停止焦虑：坦白地说，黏糊糊出汗的手很难获得非常好的第一印象。我们一紧张手心就很容易出汗，那么该怎么办？最现实的方法最有效。要么随身携带一份餐巾纸，要么握手前把手放到裤子后面或裙子后面擦一擦——注意，不要让对方发现你这样做。
在有些国家或文化中，你与他们见面时得亲一亲或抱一抱。亲吻的个数各不相同，拥抱的方式和力度也不一样。我们建议按照各地习俗。
练习：
找一个朋友或同事帮助你练习握手，请他们给你提提意见，进行小的调整和改进，直到对方感觉满意。
如果说找到正确的目光交流方式能为你正面积极的第一印象创造一条快速通道的话，错误的目光交流方式则让你出师不利立马遭遇闭门羹。原因在于，当你看着某个人的眼睛时，你实际是在进行情感的交流。做起来并没有你想象中那么难，你只要迎着某人的目光足够长时间——不过一秒钟——然后细细体味这“共同”的片刻。（一定要记住，在某些文化中，直接的目光接触是有冒犯性的，尤其是男女之间。）话说回来，在这目光交流的“共同”的时间，你应该能够看到对方眼珠的颜色。
如果对方并没有直视你的眼睛，那意味着什么？他们在我们眼里看上去浑身不自在，或者唯唯诺诺，或者忐忑不安，或者变幻莫测。而那些长时间看着我们的人，目光则会显得过于炙热，甚至有点吓人。所以说，还是介于两者之间比较完美。
在开会的时候，当你想表示同意某一观点时，通常会点头表示你的支持和肯定。与别人初次见面的时候，我们也可以运用这样细微的肢体动作，在后续的会面中我们还是可以继续发挥这个技巧的作用。当我们握手的时候，不妨轻轻地点点头——次数不用多，也不用把头垂得太低或点得太快——微微颔首能够帮助我们树立良好的形象。