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6.4 微信群营销系统
——登顶成交的最后一块基石

运营微信群的最终目的无疑还是成交,要想真正做出成就,营销是必不可少的步骤。要想在微信群中实现成交,自然要先进入群(或者吸引别人加入自己的群),然后充分展现自己让别人记住你以至于最后的相信你。当然了,要想群营销效果明显,除了自己本人要有足够影响力外,活跃的群气氛和粉丝足够的参与度也是必不可少的。下面就来一一说明。

6.4.1 进微信群——找到与被找到的秘密

要想进行微信群营销,就要加入已有的群或者使别人加入你的群。这是基础,也是关键。

1.进微信群方法

(1)通过群主或者群成员被拉进群。要被拉进群需要具备两个基础:第一是和拉你进群的人成为好友;第二是要进入超过100人的大群需要开通微支付。

(2)通过扫描群二维码进群。

2.如何找到群

(1) 朋友圈收集: 平时经常关注朋友圈,一旦公布群二维码及时进入。

(2) 申请进群: 和有影响力的人保持良好的沟通,找机会主动要求对方拉你入他的群。

(3) 和好友互换群资源: 和没有竞争关系的好友互换群资源。

(4) 通过百度、360、搜狗等搜索: 在搜索平台上输入“微信群二维码、微信群分类”等关键字搜索,将会有大量的群资源。

(5) YY语音学习群: 在YY等各种教学平台上加入相应的培训课程,例如做女性产品的微商就可以去听一些化妆、服饰搭配等以女性为目标群体的培训课程,在课程结束后多会拉群。

(6) 线下活动群: 参加一些线下的活动,在活动结束后为了后续的沟通多会建立群。

3.如何让别人主动找到你

(1)建一批群组。

(2)给每个群写一个简介。简介需要写清楚这个群需要什么样的人,有什么样的共同价值观,群里主要的话题或者开展的活动,加入后可以获得什么价值。

(3)把这些群的二维码和简介发布到百度图片、文库、贴吧、问答、天涯、豆瓣、19楼等论坛,蘑菇街、美丽说、辣妈帮等女性平台,YY语音、荔枝电台等培训交流平台,当然也可以在传统纸媒、杂志上发起活动。需要注意的是群一定要先定位好,然后再找到与人群相匹配的平台发布,效果就会非常好。

(4)加入后设计一段欢迎语,引导加入的人拉自己身边有共同爱好与需求的人加入到这个群。“众人拾柴火焰高”,一个人自己建500人群和50个人一起建500人的群所花费的时间肯定不一样。而且自己建数据量有限,同质化严重,只是把自己微信里的好友简单拉到了一起,并没有体现圈层的价值。如果能够发挥群的成员裂变原理,充分调动群成员共同参与,发挥圈层价值,才真正有意义。

6.4.2 在群里成功展现自己的3个要素

在一个社群里,只有引起大家的关注才能被重视。所以在微信群里如何展现自己将变得至关重要:如果不能很好地展现自己,那么你就被淹没了;反之,你不仅会被群成员认同,主动加你为好友,还会被带进各种不同的微信群的奇妙世界。要想挖掘群背后的数据价值,采用简单粗暴的发广告、推名片的方式肯定是行不通的,不仅没有效果,而且很容易被群主清理出群。

那么如何才能引起群成员的注意呢?

1.价值

任何一个有价值的人才都会得到别人的认同,要多给群提供有价值的信息,而不是垃圾广告。

2.个人魅力

设置好群名片,做好个人的朋友圈定位(见第五章),在恰当的时候参与到群的互动,展示你的个人魅力。

3.娱乐

只要是人就离不开娱乐。主动地和群成员一起快乐,独乐乐不如众乐乐。例如在群里发起发红包活动,你先在群里发一个红包,一定会得到大家的好感,拿人手短,收到红包的人一定都会夸你,同时你帮助活跃群气氛,群主一定也喜欢你。那么如何收回成本呢?其实很简单,你只需要提议一起玩个红包接龙游戏,并先发一个红包,随后抢到最大红包的那个人接着往下发红包,金额不能低于你刚才发的金额。这样如果运气好,不仅很快能收回成本,而且博得了包括群主在内的所有人的欢迎。为你充分挖掘群的数据价值奠定了基础。

展现自己三要素

总结: 微信群内简单粗暴的广告基本没人看,和QQ群发广告的效果是一样的,并且降低自己身份,还要冒着随时被踢出群的危险,得不偿失。微信群内的推广方式一定要软,例如推荐自己,希望有群友加你,一定不可以简单地推送名片,而是给自己写一段精彩的个人介绍,最后说明自己会在什么地方,欢迎走过路过的朋友(140个字以内为佳),广而告之,正大光明。这是一个简单有效、低调而且容易做到的方法。

6.4.3 打造活跃群气氛的6个关键点

一群人能在一起,要么是因为有共同的兴趣爱好,要么有共同的使命。微信群的本质就是一群人的聚合,所以要让一个群活跃起来,必须找到一群有共同价值观的人,这样才能有共同的话题,例如吃货群、旅游群等都属于这个类型。或者是有着共同使命的一群人,公司群、代理商群就是属于这个类型。当然群的活跃程度光靠群主是不够的,必须充分调动群成员的参与度,这个社群才能够充分地活跃起来。

要让群能够持续地活跃起来,必须注意以下几个关键点:

1.找到对的人

据研究,一个温馨的群往往是这样构成的:

(1)一两个风姿不减当年的万人迷。

(2)三四位逐渐转型成功的学霸。

(3)五六名不甘老去的世俗愤青。

(4)七八个三天两头晒食物的吃货。

(5)若干个喜爱摆各种姿势拍照的潮人。

(6)众多宁愿潜水也绝不退群的呆粉。

(7)再加上几个有事没事经常对掐的好友。

(8)时不时蹦出几句冷幽默的疑似思想家。

(9)掌握各种小道消息的所谓“政客”。

(10)几个个性张扬爱发黄段子的奇才。

(11)还有几个热心有余动辄踢人的管理。

(12)以及一个忍耐力极强的群主。

所以要想把群活跃起来,先要对群的成员有一个了解。通过平时的观察,按照以上的分类把群成员对号入座,找出那些利于群活跃的成员,然后通过私聊和在群里表扬的方式引导这些活跃分子向着我们需要的方向发展。例如要发起群活动或者讨论的时候,事前把主题内容通知给活跃分子,告诉他们时间、内容、方向,让他们积极地参与,配合你做一些发言和互动,从而达到我们想要的目的。

2.经常发起共同的话题

如果群里不能经常有群成员共同关心的话题,哪怕每天都很活跃也是毫无意义的,例如有一些群每天都是轮流问候早安、晚安,要么就是发一些正能量的或者一些笑话、段子等。这样对于大部分人来说不仅没有意义,而且是一种骚扰,久而久之大家不仅不会参与,而且会屏蔽这个群消息,时间长了,就连这种无聊的问候都没了,这个群基本就进入到了死群的状态。

而如果我们能够在群里多引导,避免这些没有价值的垃圾信息,鼓励群成员发起一些大家共同感兴趣的话题,例如在吃货群发起讨论最近哪里有新开的店、哪里有美食、哪家店怎么样等,在电商群发起最近电商趋势、怎么做活动、有没有好的交流活动、怎么提高技术等,在微商群交流下怎么吸粉、怎么招代理、微商的未来趋势等,这样就会引起更多群成员的参与,迸发出更多智慧,集合群众的力量,互相启发,对大家都会有价值,从而让群成员养成多看这个群消息的习惯,对群产生依赖感。

3.共同的使命

培养群成员的共同使命后,就可以让群这个社群有足够的凝聚力。例如微商的代理商群,就要培养大家帮助更多的微商创业者的使命感,然后所有群里的代理商就会形成合力,共同贡献自己的一份力量。在心理学里,群成员有一个典型的群盲现象。

4.有趣的讨论活动

讨论活动中,比较有代表性的就是辩论赛了,所以可以发起微信版辩论赛。设计一个话题,例如“要不要做韩束微商”,规定正方观点为“做韩束微商前途无量”,反方观点为“做韩束微商没有未来”。然后在一个500人的微商群里抛出这个话题,预告第二天在群里组织这场辩论赛,欢迎群成员报名,成员可以选择正方观点,也可以选择反方观点。

把报名正方观点和反方观点的人各拉到一个群里,给他们一天时间讨论,去商量第二天如何辩论,并选出一、二、三辩手。

第二天准时开始,让双方的辩手在500人的微信总群里发起辩论,其他群成员围观,限定1个小时。

1个小时到了以后,根据辩论双方的观点,由其他群成员投票,选出今天的胜利者,然后由群主给予胜利者颁发荣誉证书和奖品。

辩论赛通过一种有趣的活动,充分调动群成员的积极性和参与感,既可以活跃群气氛,同时又可以把一个问题讲清楚,间接地影响了大部分人,植入群主想要表达的观点,是一种典型的植入式营销。

5.娱乐

如果要做化妆品的销售,简单地在群里发广告,不仅没效果,而且如果长期都是这样的广告,群的活跃度就会变得非常低。但是作为微商,建群或者在群里不发广告、不做销售肯定也不现实。现在就可以换种方式,用娱乐的方式,在群里发起一个微信版的“非诚勿扰”活动,不仅好玩,而且群里的男女都可以来玩,有广泛的参与度,让最后亮灯成功的男士把要销售的产品赠送给女士,那么产品也就销售出去了。

【案例1】微信版“非诚勿扰”活动

游戏规则:

(1)在微信群里先召集女性群友说明游戏。

(2)每次加入一位男性群友。

(3)男性群友进群后发一张照片。

(4)由群里女性群友根据照片亮灯。

(5)5轮下来依然有人亮灯的,如果为一人,则牵手成功。

(6)如果有多人亮灯则权利反转,由男性群友决定和亮灯的一位牵手。

(7)牵手成功由男性群友给牵手成功的对象发一个红包。

(8)再进行第二轮。

非诚勿扰微信版

红包游戏是所有微信游戏里大家最喜欢的游戏之一,也是参与度最好的游戏之一。因为这个活动简单,不需要动脑子;更符合所有人的需求,人人都会有受益;而且这个活动的适用性广泛,对于任何类型的微信群都适用。所以到目前为止,红包大战游戏是最有效的活跃群气氛的方法之一。

【案例2】红包大战

游戏规则:

(1)最少100元随机塞到20个红包,红包金额上不封顶,免得群里土豪英雄无用武之地。

(2)谁抢到红包金额第一名继续发。得第一因故发不出情况下,第二名发,第一名通过支付宝或微信支付还款。

(3)如果并列第一,则选取截图位置靠上者。

(4)每天开始的时间为晚上8点,第一个主动发红包的,当晚抢到第一可以免发一次,这个时候需要这一轮的第二名发100元的红包,结束时间为某个发红包的同学约定这是最后一轮,且最晚不超过11点。

(5)遵守游戏规则,没有余额或未开通微信支付的群友慎重抢!如果抢了第一名红包,却没有发的群友,拉出群枪毙1天。

(6)凡是抢到红包的群友主动加发红包的群友为好友,重在参与,开心最重要!

新人入群自觉发200元红包,这个红包没有第一名之说,随便抢。

注意:如果真想发广告也可以:先发一个200元、20份的红包,之后可以发一次广告。不然,只能拉出去枪毙!

红包大战

6.微信群成员的流动

“问渠哪得清如许,为有源头活水来。” 要保证群的活跃度,一定要保证群成员的流动性 。只有不断有新鲜血液的加入,不断把那些只发广告从不创造价值的人踢出去,才能保证群的正常发展。不过,简单踢人只是微信群成员流动的最基础方法,要让微信群更有黏性还需要提高群成员的活跃度,要通过各种群活动去找到有共同价值观和兴趣爱好的人,让微信群自我裂变、自我循环。

6.4.4 提高群活动参与度的5项注意

由于现在微信群泛滥,每个人都有很多群,甚至是莫名其妙被拉进某些群去的,而且现在的群大多没有核心的主题和持续有效的管理,不是话题乏味就是广告泛滥,所以很多群在经历了一段“蜜月期”后,活跃度就开始下降,直到名存实亡。大部分群成员都把群消息提醒设置为“消息免打搅”,他们也很少去看这个群,这个时候就算有很好的活动也没有什么人参加,更不要说简单地发广告,效果基本为零。因此 要挖掘群的数据价值,首先要提高群活动的参与度 。例如你要在一个群里发广告,要让尽可能多的群成员看到,必须先设计一个活动让他们参与进来,再植入广告,当然群成员是有限的,最大的群也就是500人,你要让你广告效果被放大,必须要做到二次传播,“不以二次传播为目的的活动都是耍流氓”,如果你的活动被群成员转发到他的朋友圈,那就形成了一个鱼塘的互通,从而构建一个庞大的数据圈层。那如何才能提高群活动的参与度,以保证活动的良好效果呢?本节就来具体说一说。

1.合适的时间

笔者认为,要提高群活动的参与度最关键的因素就是活动进行的时间。选择合适的时间可以最大化活动的效果,晚上的8点到10点是群成员活跃度最高的时间,所以这个时间是做群活动的最佳时间。

2.活动内容的设计

活动一定要具备趣味性、参与性、隐蔽性的特点。没有趣味性的活动就不能引起大家的兴趣,不是群成员都可以参与的活动就没有广度,广告如果没有隐蔽性会引起大家的反感。例如上面6.4.3里提到的活动设计不仅可以激励群成员的参与,植入微商的广告,还可以让群成员号召更多新人加入进来,形成数据的裂变。因为有趣好玩,群成员还会把其中的过程分享到他们自己的朋友圈,形成二次传播的作用。

3.群发

刚才说了,为了不被打搅,很多人都会把群消息设置成免打搅。因此要让尽可能多的群成员参与进来,可以采用提前预告的方式。在活动开始前1~2个小时在朋友圈预热的同事,可以为活动做一个有吸引力的软文预告,通过群发的方式送达给群成员,这样就会吸引尽可能多的群成员参与到活动中来。

4.私聊

一个群活动的成功与否,几个核心成员可以起到决定作用,那么我们可以在活动开始之前通过私聊和这几个关键人提前做1对1的沟通。

5.活动的针对性

微商做群活动不仅仅是为了增加活跃气氛、增进关系,更是为了增加销售,所以设计活动内容一定要有方向,是把群成员引导向产品、引导向朋友圈传播,还是引导他们喊更多的新人进来玩?要根据不同的目的提前设计好内容,在活动开始后,把提前设计好的内容逐步放进去。

【案例】“韩束之夜”成功营销解密

一个群就是一个部落、一个生态圈,那么在这个生态圈里谁最重要呢?毫无疑问是扮演酋长角色的群主。因为群主不仅是精神领袖,还掌握着T人的生杀大权,标志着群主对这个领地的统治权。中国有句古话“擒贼先擒王”,所以要充分挖掘群的价值,要么你是群主,要么你就搞定群主。对此我们看看韩束的案例。

韩束在2014年12月18日要在北京开一场2万人规模的韩束之夜演唱会。韩束品牌方希望做一个营销推广计划,其中有一个重点就是自媒体。

要求:

(1)推广演唱会,让尽可能多的人知道。

(2)让尽可能多的人知道韩束品牌,以及韩束大举进入微商的信息。

(3)招募韩束微商。

(4)让尽可能多的有影响力的人到演唱会现场,从而实现二次传播。

解决方案:我受韩束中国委托做这个案子的策划,在给团队做头脑风暴的时候,针对自媒体部分如何用好群的价值提出了以下方案:

向全国1000个500人群的群主发出邀请,邀请这些群主免费参加韩束之夜演唱会,赠送价值2980元的VIP门票一张。

每个群主有邀请一位群成员共同前往演唱会现场的资格,受邀人必须是相对于群主的异性,而且必须在群里PK,或者得到群里的最高支持率方可符合要求。

在受邀1000名群主中评选出100名人气王(收到演唱会邀请函后分享朋友圈,让好友点赞留言,三天后统计,前200名进入预赛;进入预赛的选手由韩束官方公众平台推送进入第二轮人气PK,截止演唱会开始前三天统计结果)。人气王将获得价值5000元韩束产品,并受邀参加2015年4月举行的中国网商博览会现场,和来自全国的100位移动互联网大咖面对面,公论移动电商未来。

评选演唱会现场最美朋友圈照片,在1000个群主中选出现场发布朋友圈的最美照片,获奖者将由韩束中国聘请为韩束首席微商摄影师,得到证书,并获得韩束之旅欧洲十国双人游。 SaQDwO10r4JpTNYPw9I4N2mcfgJgowgHl0S5GfnYRWxgV55f7MdP1sviKXA1gcEJ

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