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6.2 微信群的特点和价值

1.微信群的特点

· 部落特征: 群是有着共同价值观、需求、目标的群体的聚合。

· 多样的沟通方式: 群有着共享图文、视频、网址等沟通多样性的特点。

· 高效的沟通: 群是依托个人微信号和移动互联网而形成的,群成员可以实时在线实现沟通,同时也可以利用碎片化时间接收群信息,并且不受空间限制。不管时间、空间、距离都可以实现信息的传递与沟通。

· N对N的沟通形式: 群可以1对1、1对多、多对1、多对多的方式沟通,弥补了电话、短信1对1的单一沟通方式的缺点。

微信群特点

下面具体来看一下微信群的4大价值。

2.管理价值

群的特点使它非常适合作为企业管理或者项目管理的沟通体系,以公司为例:

·既可以根据职能部门建立各自相应的群组,也可以根据项目、会议的需要建立临时的沟通群组;

·图文、视频、网址等沟通多样性满足了现代化办公的需要,弥补了单一文字沟通的缺点,让沟通变得更轻松、更准确。

传统的线下沟通需要面对面地组织会议,因受到地域和时间的限制而变得很难,组织一次会议需要提前很长时间预约。如果开会地点在外地的分公司,不仅会把大量时间浪费在路上,有时候甚至来回需要数天,开会却只有几分钟,更需要数额巨大的差旅费用。而微信群完全没有地域和时间的限制,可以实时发起,让身处全世界各地的人加入。对于应急事件,可以随时召集相关人员立即沟通。

多样的沟通形式让管理者可以单独管理某人,也可以发通知到群里的所有人,更可以在群里发起讨论,让所有人共同来参与管理。

微商可以用微信群组建立代理商管理体系、客户管理体系,也可以作为产品信息、商务政策、订单物流信息、售后服务信息的发布共享平台。

3.交互价值

群是一个信息交互的平台。任何一个群成员都可以把信息共享到群里,也可以在群里接收其他群成员发布的信息,因此群是一个重要的信息交互平台。同时,在群里可以发起某一个话题的讨论,交流每一个群成员的观点,从而完成意见和建议的交互,形成共识。

4.数据价值

每个群都是由若干个群成员组成,小则几十个,大则几百个,最大可以实现一个群有500个群成员。由于每个群成员可以有若干个群,这些群通过群成员相互关联,变成了一个可以互通数据的庞大群组。在群里,群成员可以相互加为好友。例如,甲进入到一个100人的群里,把这100个人加为好友,如果这100个人又分别把他拉到两个其他的群里,甲就新有了200个群,每个群有100人,那就等于有了20000个数据。每一个群都是一个鱼塘,鱼塘和鱼塘之间相互关联,微商掌握了群的这个关系后,可以在里面找到取之不尽的客户资源。

5.圈层价值

群是由拥有共同价值观或者共同需求的个体聚合而形成的一个群体,每个群相当于一个圈子,在经过筛选后,会积累出属于每个人自己的群组,而这些群组里的群成员有着共同的兴趣爱好,从而形成了属于每个人自己的人脉圈层。

群的四大价值 NFuEQMjWhxGtvxkLTYPcs6GxP/7mKOEu7jawQtaDxQ96rEpQ8Yko8xVVEonD/CYA

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