有了“自我定位”、“模式定位”、“产品定位”后,要把东西卖出去,真正实现微商创业,还需要有一个清晰的市场营销定位。
传统的市场营销定位是4P理论,移动互联网改变人们的生活习惯和心智模式,微商作为移动互联网的重要分支和业态,那么微商的市场营销定位就需要区别于传统的定位而适合今天的市场环境和客户习惯。
那微商的市场营销定位应该是什么样的呢?
用一句话总结:“ 一切以客户体验为中心 。”
市场营销定位
做市场营销定位的时候先要选择目标客户群体,根据产品特点和选择的模式来分析客户。如果你希望把产品直接销售给客户,就需要分析直接消费者是谁?如果选择代理渠道型就要分析哪些群体适合做微商创业,谁会来代理你的产品,谁是你要找的代理商?
(1)是否适合:就拿现在最常见的面膜来说吧,你把面膜推荐给那些80多岁的老奶奶,说这款面膜效果怎么样怎么样,就算你说得天花乱坠,并且事实也如你所说,但是你觉得她会买么?想想看,她都80了,她还会在意自己的脸水不水嫩?有没有皱纹?如果是你你会买么?男人就更不要说了。一定要选择对的消费群体,如果你选择错了,那么就算你再怎么努力,也是一点用都没有。
(2)是否有购买力:还有就是选择推荐给那些有消费能力的人群,比如说俏十岁驻颜,390元一盒,5贴,每2~3天就要用一贴,这样下来每个月至少要用2~3盒。你把驻颜推荐给那些每月收入2000~3000元的工薪阶层人群,他们会不会用自己半个月辛辛苦苦挣下来的工资来买几盒面膜?即使有,也是绝少一部分。
移动互联网改变的是商业生态,传统电商是客户先有需求,通过互联网可以便捷地找到需要的产品(流量入口),再通过物流把产品送到客户手上,是产品找人;微商是产品满足了客户的需求,通过社交(碎片化)展现给客户,激发客户的需求。所以对特定部落群体的需求分析就至关重要。
(1)社群定位:有了前面的目标客户分析和价值分析,接下来要做的就是“微引流”,商店时代可以花钱买商圈,网店时代可以买流量,微店时代必须做人流,所以微商要做的市场营销定位必不可少的是人流的定位,要分析我们要找的人在哪里(方法详见第3、4章)。
(2)客户价值分析表:市场营销定位可以用一张表格来解析——客户价值分析表。
微商代理客户价值分析表,根据产品品牌、市场价值定位、产品使用人群定位、推广渠道定位,来分析哪些客户会成为代理商。