管理大师汤姆·彼得斯（Tom Peters），同时也是《追求卓越》一书的合著者，曾说他能在踏进一家公司的15分钟内，判断其员工是幸福满满还是牢骚连天。一个心怀不满的员工会妨害一个公司，不满的表现包括：人员高度流动，政策执行连连失败，拉帮结派，公司其他部门有负面看法。 Hkn2DApsHndgTTHoYBNIFMRkLurWD7jqT7rEAwOBtzrzL9J5NweiQwPgwbrLOFNd
