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对许多公司来说，更大的威胁与其说是一个已有的竞争对手，不如说是一项更新更好的技术，哈佛大学的克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christense）教授称为颠覆性技术 1 。这里举几个例子：机械加法机替代了过时的算盘，电子计算器也淘汰了计算尺；汽车则取代了马车；一些药品的问世也取代了某些类型的手术。
必须监测每一个可能对你的基本产品或生产流程产生危险的技术。更进一步讲，你应该把有威胁的技术视做投资的机会。现在投资这些新技术，就可以保护企业的未来。我们的格言是：“每个公司应赶在别人的前面，打败自己。”
下面这个故事讲的是通用电气的真空管部经理。他到上司的办公室吹嘘把真空管业务提高了20%。但老板解雇了他。老板说：“你提高了真空管业务，是因为我们的竞争对手倒闭了。这样提高业绩当然很容易了，而你所要做的是让我们开展晶体管业务。解雇你就是因为你在本该让我们未雨绸缪的时候，你却让我们停滞不前！”