第一节
人与设备是基石

企业互联网化的前提是：人必须互联网化。只有越来越多的人介入互联网成为网民，企业才能与时俱进。

到2014年年底，全球互联网用户普及率将达到40%，较上一年度增幅已经放缓，只微增了2亿。

在30年前，全球互联网只有1000台接入设备，今天，这个数字已经达到了30亿人和68亿台设备，如图1-1所示。跟工业化相比，全球互联网化仅仅只用了一代人的时间，这主要拜六个定律所赐：

摩尔定律 1965年，Intel创始人之一戈登·摩尔提出这样的说法：半导体芯片上集成的晶体管和电阻数量每18个月便会增加一倍。摩尔定律表明的是：设备性能与速度的提升。摩尔不仅进行了预言，还将这个预言付诸了现实。

这条定律解决了电脑/数码设备的普及问题。随着价格的下降，会有越来越多的人能够承受上网的最基本的成本（无论是购买还是租借），也就会有越来越多的人成为网络人口，并逐步发展壮大规模，组成广袤的新媒体世界。

吉尔德定律 20世纪70年代，被称为数字时代思想家的乔治·吉尔德预言：在未来25年，主干网的带宽每六个月增长一倍，其增长速度是摩尔定律预测的CPU增长速度的三倍，而且将来上网会免费。目前接入互联网并不是免费的，但从20世纪90年代末期以K计算的网络速度，发展到今天以M计算，表明吉尔德的这项预言大致正确。

这条定律解决了网速的问题。据说Internet2.0可以让一部电影在几秒钟的时间内下载完毕。网速的提高，可以极大地丰富各种需要受众参与的网络连接模式，比如P2P下载，比如视频网站，甚至完全3D化的虚拟世界。

梅特卡夫原则 这其实是一个很古老的原则，由发明了以太网的罗伯特·梅特卡夫提出，不过这位科技先驱所谓的“网络价值以用户数量平方的速度增长”并不是专指互联网。但很显然，互联网社会化以后，它的价值的确在成倍增加，当然，也带动了商业价值的指数型上升。

在新媒体领域，每一个发出声音的地方（BBS也好，博客也好，微博微信也好，或者其他），都可以看成一个节点：话语节点。整个互联网的价值，就是这些节点的平方。这里所谓的价值是指对社会人文乃至人类文明的贡献。

病毒扩散原则 一项服务或一个事件的扩散每天将以几何级数拓展。第一个利用这个扩散原则的知名服务室Gmail邮箱实行邀请制。只有受到Gmail用户的邀请，你才有可能注册成为Gmail用户（这项规则近来随着邮箱大战而被谷歌放弃）。这项听上去限制用户的规则，事实上，却巧妙地借助了病毒扩散原则，以几何级数的方式迅速推广了Gmail。

这项原则在今天每天都在上演。无论是脸萌猜图这种应用，还是各路商家的各种社会化营销。

六度分隔理论 米尔格兰姆的六度分隔理论赫赫有名：你和任何一位陌生人之间所间隔的人不会超过六个。这本来是属于社会学中的假设（或者说数学界的猜想），但在网际网络上却是SNS类网站的基石。人们通过网络来发展他们的虚拟社会关系（包括将现实关系复制上去）。这句话反过来的意思就是，如果人在网络上无法建立他们之间的关系，那么，根据人这种社会群居动物的本质，互联网将不会获得更大的发展。基于新媒体的虚拟社会也就不会出现。

六度分隔理论可视作信息流的范畴。极端的例子是假设每人都拥有30位朋友（且互不重复），经过六度传播后，可以覆盖到7.29亿人。借助网络社会，六度分隔理论让麦克卢汉的“地球村”事实上建成了。

马太效应 出自《圣经》中《新约·马太福音》第25章，是指好的越好、坏的越坏、多的越多、少的越少的一种现象。这个效应更像经济学范畴的定律，它和商业息息相关。看上去和新媒体所谓的受众广泛深入参与有点矛盾，但越是有广泛深入的参与，就越需要依赖强有力的信息渠道。人类社会天生需要规律和系统。

去中心化演绎得越深入，另外一种中心化根基就越深。所以，马太效应是必然的。互联网经济是一种以巨头为核心，长尾星系为具象的经济。

虽然互联网用户普及速度开始放缓，但是随着移动互联的普及，人们上网的时间却在快速增加。2013年美国人平均花在智能手机上的时间达到58分钟，花在平板电脑上的时间也达到了30分钟。这预示着互联网化的步伐还在加快。 twMJxSAnjPEUNwgGt3BXXBTusUCn0kU2NTjV0Jhfcf/YvN6tnXHocUQTxHukJv4Z