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保持精神健康的7种法则

你可以通过学习并实践以下7种精神练习法(思维方式),让自己成为一个更加积极、自信和乐观的人。用这些方法思考问题的次数越多,你的感觉就越棒,从而让你可以更快且更容易地完成你的工作。

着眼于未来

你自身能够挖掘并实现的第一个也是最重要的态度就是 着眼未来 (future orientation)。对未来方向的把握是成功人士所具备的另外一种特性,对于那些进入管理层和对工作、社会和个人生活承担重大责任的人来说尤为如此。

在寻找每个时代最杰出领导者所共同具备的品质时,研究人员发现在3300份有关领导力研究的案例中, 远见 是成功人士共同拥有的一种特性。领导者都具有远见,无一例外。领导者对自己、家庭和公司都具有更宽广的视野。他们可以提前预见理想的未来。然后再通过努力将其变成现实。

“着眼未来”的人时刻都在思考着未来。他们所考虑的是将来要去哪里,而不是我曾经去过哪里。他们考虑的是哪些事情会在未来成为可能,而不是去关注过去那些一成不变的东西。

遗憾的是,在我们的社会中,只有不超过10%的人真正地具备了“着眼未来”这一特性。然而,其他大多数人的精力要么集中在当下或者眼前暂时的喜悦上,要么集中在过去发生在自己身边的事情上。

你将如何判断一个人是否具有“着眼未来”的这一特性呢?“假设你的生活在今后的5年中是一帆风顺的,它应该是什么样子呢?”你不妨也问问自己这个问题。

“着眼未来”的人可以马上回答这个问题。他们对未来充满了憧憬,并且知道那时会是什么样子。他们对自己未来5年的生活状态非常清楚。“着眼未来”的人可以告诉你他们要去哪里以及这么做的理由。他们对自己今后的工作、收入、家庭、生活方式、健康和所要实现的目标都有着明确的规划。

那些着眼当下和过去的人对自己的未来感到迷茫,这是因为他们很少去思考这个问题。当你问到有关他们对未来的打算时,这些人通常会觉得自己受到了冒犯。

明确性在这方面就显得非常重要。成功人士对自己的定位、需求和如何去实现这些目标都有着很强的确定性。不成功的人则对这些问题充满着不确定性和困惑。

我们把能够增强你的思维能力并加快你实现目标的这种有力的训练法称为“ 理想化 ”。在“理想化”的状态下,你要不断地想象生活中任何问题可能出现的最好结果与解决方法。你对自己未来3~5年,甚至更长时间的生活和工作进行规划,并且描绘出每一个细节的理想的生活蓝图。

当你在对自己的未来进行想象或者理想化的同时,要让自己的思想自由地翱翔。你要在对自己的人生进行定位、决定做些什么以及想拥有什么的时候不受任何约束。

假设你拥有了自己所需的全部知识和经验,假设你拥有了所需的全部金钱和资源,假设你拥有了广泛的朋友圈子和关系网,假设所有的机会和可能性都对你敞开了大门,假设你的这些梦想全部都可以实现。

列一份自己的梦想清单吧。把你要在将来的某个时刻想在工作和生活中拥有的每一样东西都写下来,就好像你的目标已经在某种程度上得到保证,只需要你把它们搞清楚就行了那样。

如果你是已婚人士,那么就和你的配偶坐下来一起完成这个梦想的清单。然后自问:“假如我们明天会赢得1000万美元的大奖(免税),我们需要做什么,我们要怎样做才能改变自己的生活呢?”

如果你已经拥有了自己想要的时间和金钱,以及你在生活中能够拥有的一切,那么你真正想要得到的又是什么呢?你对自己未来的理想描述得越清楚,你自己创造未来的能力也就越强,而且还要比你想象中实现得更快。然而,不要让自己去实现那些脱离实际的目标。因为明确性才是最重要的。

1.制订5年计划

正如商业奇才彼得·德鲁克所写的那样:“我们高估了自己在1年之内能够做成的事。但是,我们同样低估了自己在未来5年中能够做到的事。”

当我为各家公司制订战略计划练习的时候,我通常都是由这个练习开始的。我会要求管理者想象公司从现在开始5年以后的情景。我还会让他们想象为这家公司写一篇新闻报道,然后刊登在全国的主流报刊上。我问他们:“如果公司是整个行业里最优秀的,那么你将如何对公司进行描述呢?”

大家随后在屋子中分头行动,并且把答案写在活动挂板和白板上面。一般情况下,我们可以看到20~30个对公司5年以后的理想描述。我们然后对这些答案进行讨论,并对它们进行优化。我们首先决定哪个想法是更重要的、哪个是次要的,哪些是投入、哪些是产出,哪些是原因、哪些是结果。最后,我们在3~5个最重要的观点上达成共识,因为这些是公司在5年内能够实现的。在明确了这个观点后,我们接下来就要利用提问“怎么办”来制定战略。

“怎么办”是你能够学会并且应用于生活的最重要且最有力量的词汇。一旦你很清楚自己需要什么,那么唯一的问题就是:“我将如何实现它呢?”

不断地问自己“ 怎么办 ”可以让你以更加积极的态度着眼未来。“怎么办”这个词可以激发你和其他人的创造力。“怎么办”这个词就像你思维中的加速器一样,它可以让你的思维引擎加快运转的速度。对任何问题、目标、梦想提问“怎么办”的次数越多,你的洞察力就强,想法也就越丰富,它们会把你的梦想变为现实。

对你来说最好的消息就是,当你思考未来并考虑如何将其实现的时候,你就会对眼前的一切变得更加乐观和积极。你会觉得自己的精力非常充沛,满怀自信心和强大的个人力量。你会变得更有动力,更加坚定。与他人沟通的目的会更加明确,也更有效率。

将一群人团结在共同的目标周围,用更加坚定的信心去实现它,这就是一个团队或者一家公司所拥有的真正的核心力量。这种着眼未来的做法,能够鼓励和激发人们取得比过去更好的业绩。理想的蓝图在个人和公司做出决策的时候,可以发挥引导和指明方向的作用。

2.每天进行一次测试

人生从某种意义上来说就是一场考试。你会不断地受到来自生活的起伏和意外事件的考验。你对周围事物做出的反应就是要接受并且通过这些考验。

也许你生活中最重要的考验就是你对未来进行思考与讨论,以及对你最想得到什么或者最想去哪儿的能力的考验。这一切都将成为你思维里的关键点。它是决定你人生方向的那个“×”。你是否能够通过考验完全取决于你平时的思维方式。

思考你的目标

成功人士具备的第二个态度就是 目标取向 (goal ori-entation)。他们平时考虑的是如何实现这些目标。而不成功的人平时思考的只是他们遇到的问题,并且将大部分时间用来批评、指责以及为自己寻找借口。

着眼于未来解决的是你长期的理想愿景问题,而目标取向则要更精确得多。你把自己对未来的设想从空想转变成为能够立即执行的具体行动和措施。亨利·大卫·梭罗(Henry David Thoreau)对此进行了适当的说明:你在天空中盖好自己的城堡了吗?没错,它就应该出现在这个地方。现在,你就开始工作并为这座城堡打造地基吧。

3%是那些把目标写下来的成年人所占的百分比,而另外97%的人则只抱有希望、愿望和幻想。心中没有目标的人命中注定要为那些有目标的人打工。

设定目标的关键点在于你要在纸上进行思考。成功人士在思考时总会手握一支笔,而不成功的人则不然。当你把自己的设想付诸纸面时,你就会将这些想法进行更加明确、具体的处理,并让它们成为你积极的操作和明确的行动中的一部分。写在纸上的目标能够让你保持灵敏的头脑和充沛的精力。它能够释放永远沉睡在你心底的力量。将目标写在纸上的行为会极大地增加你实现目标的可能性。

设定目标要直截了当。这种技能是你可以从实践中学到的。一旦你掌握了设定目标的方法和技巧,你就能够让生活进入加速的轨道,你会发现自己在今后一两年取得的进步与10年前相比简直不可同日而语。

只要你明确了自己的目标就将它们写下来,然后时时刻刻地思考它们。你只需要问自己一个问题:“怎么办?”怎样才能实现这个目标?而“是否应该去做”将不再会成为你的问题了。

设定目标的7个步骤

这种简单的7步法则不仅有助于你设定并实现目标,而且还可以应用到你以后的工作中。

(1)确定你在生活的每一个方面都需要什么。很多人从来都不这样做,明确性在这里是最重要的。

(2)把你的目标清楚具体地写下来,让它变得可以衡量。例如:让自己的收入在未来2年增加50%。没有落实在纸面上的目标仅仅是一种幻想,因为它得不到有力的支持。

(3)为自己的目标设定最后的期限,如果必要的话,再将这个目标进行分解。你的潜意识就会因此而被激发。例如,我要用11个月的时间实现目标收入的一半,剩下的一半在2年的时间实现。

(4)把你为了实现目标而做的每一件事都列成清单。只要你想到新的工作和任务,就把它们加入你的清单。不断完善你的清单,直到最终完成为止。

(5)将你的清单制成计划。确定你做事的先后顺序。确定你必须要做什么以及按照什么顺序去做。反复修改你的计划,直到完善为止。

(6)马上将你的计划付诸实践。做什么事情都行,关键是你要开始行动。让我感到震惊的是,很多人都是因为没有按照目标和计划开始行动而失败的。

(7)每天都要下决心做些事情,让自己朝着主要目标前进,不论这个目标是多么的遥不可及。每天做一些事情的原则可以让你获得并保持向前的动力。每天的行动可以增加你的决定并让你精力充沛。通过这种方法,可以让你的生活彻底改变。

追求卓越

获得巨大成功所具备的第3种态度是 追求卓越 (exce-llence orientation)。很显然,成功人士对自己所做的事都非常擅长。你也要做到和他们也一样——在工作中追求卓越。从今天开始就下定决心,让你进入自己所在领域的前10%。不管付出多少努力和牺牲,也不管需要多长时间才能实现。

由于有限的背景和自卑的心理,很多年以来,我从来没有想过自己能够做好任何事。即使是我偶尔做好了某件事,我也没有在意,只是觉得这不过是巧合和幸运罢了。当别人称赞我某件事做得好的时候,我经常会觉得自己是冒了别人的名。在我28岁的时候,我获得了一个改变生活的启示,这个启示同样可以改变你的生活。

我发现在这个领域中排在前10%的成功人士,大多数是从该领域中最底层的10%开始做起的。我还发现今天在任何一个领域中取得成功的人曾经都做得很差。我意识到在某个专业或领域成为执行业之牛耳的人,最开始并不是从事这个专业或领域的。

人生就像自助餐,一切都取决于你自己,因为没有人会帮助你。你不能坐在餐桌旁挥舞着刀叉等待着别人为你提供服务。你要站起来,承担起责任,为自己服务。

如果你想站在生活自助餐队伍的前面,有两个步骤是必需的。首先,你要排队!下定决心把自己的工作干得出色,然后排在队伍的前列。从这一刻起,每天都要做些事情提高自己。

其次,要坚持。不要对个人提高只做偶尔的尝试,然后就跑去看电视了。你不仅要排队,而且还要坚持待在队伍中。继续下去。你每天都要学习并且实践新的事物。一定要勇往直前,不能失去自己的动力。

好在生活自助餐的队伍是不会消失的。它一天24小时向你敞开大门。任何人都可以过去加入。每个人都可以下定决心成为他所在领域的佼佼者,然后向着这个目标前进。

不要在意实现目标所需时间的长短。如果你坚持站在队伍中间,并且让自己每天都做得更好,那么将没有人能够阻止你站在队伍的前列,也没有人能够阻止你加入该领域那10%最杰出的人的行列。这一切全部取决于你自己。根据你做出的或者没有做出的决定,你要么成为自己最好的朋友,要么成为自己最大的敌人。

当你把自己的工作干得非常出色的时候,你的生活就会彻底地改变了。你的自尊、自重以及个人的自豪感将大大增强。你会对自己刮目相看。你将会得到人们的尊敬与羡慕。

一个最重要的关键点问题出现了:“ 如果你能够在工作中熟练地使用一种技能并将其发挥到极致,那么这种技能是什么呢?

这个问题就是你要在个人发展和事业发展方面需要打“×”的地方。它不仅是你每时每刻都要思考的问题,而且还是你每天都要集中精力去完成的事情。

要想完整地描绘未来的蓝图并实现你的目标,最好的方法莫过于成为工作中能够出色完成最重要工作的那个人。因为你知道这对于你来说意味着什么。

不论你想得到的最重要的技能是什么,你都要把它视为一个目标并写下来,然后制订计划,每天努力工作。从现在开始,你要关注每一个星期、每一个月还有每一年发生在自己身边的事情,最后,你会对自己在生活和事业中所取得的进步感到惊讶。

关注结果

你要为乐观的心态和出色的个人业绩所培养的第4种态度就是 结果导向 (result orientation)。成功人士通常对他们所期望的结果进行思考。他们不断地把想法付诸纸面、制订计划,并且按照优先级别对最重要的工作进行排序。

结果导向是关键点法则中非常重要的一部分。在结果导向中,在你开始工作之前要把所有必须做的事情列出清单。然后按照优先级别和价值的顺序调整清单。挑选出你能够做到的最重要的事情,然后集中精力完成它。在工作的过程中,你要坚持不懈,不要分散注意力,直到完成为止。

强烈的结果导向与高效率、高业绩和高产出密切相关。结果导向是以你对下面4个问题的回答为基础的,你要每时每刻不断重复这些工作。

(1) 对我来说最有价值的活动是什么? 你做的哪些事情对你的工作贡献值最大?如果你对此不能确认的话,请把你的工作和职责列成清单,然后去请教你的老板,并且与你的同事进行讨论。你必须清楚他们期望你得到的哪些结果是最重要的。请记住, 对时间最糟糕的利用就是将那些根本不用去做的事情干得非常出色

(2) 我最主要的结果范围是什么 ?你以绝对积极的态度,用最佳方式履行职责并完成工作的结果是什么?任何工作能够得到的主要结果不会超过7个。你的第一个任务是确认这些主要结果,并且为每一个结果设定绩效标准。然后,你就要每天专心工作,努力达到这些标准。只有能够衡量的工作才能够被完成。如果你不能对工作进行衡量,你就不能管理它。

(3) 如果我把自己能做的,而且只有我能做的事情做好,那么公司将会产生哪些实际的变化 ?对于这个问题的答案在任何情况下只有一个,就是这份工作只有你才能完成。如果你不做的话,也没有人能够替你来做。然而,如果你做了,并且做得非常出色,那么你对公司和自己事业的贡献就是非常显著的。

(4) 我对时间最有价值的利用是什么 ?这在时间管理中是最重要的问题。你每时每刻都应该回答这个问题。现在你对时间最有价值的利用是什么?有关这个问题的回答是你获得最佳绩效的关键。不论你的回答是什么,你都要确定自己每时每刻都在为这项工作而努力。与这项工作相比,其他的事情都是浪费时间。

在最后的分析中,结果就是一切。你获得的结果的质量和数量决定了你的回报的质量和数量。关键点法则要求你继续在更有价值和更重要的事情上面画“×”。你要约束自己,并专注于某项工作,直到完成它。

聚焦解决方案

乐观的心态和出色的个人业绩所需要的第5种态度就是 聚焦解决方案 (solution orientation),你应当经常思考问题的解决方案。你要思考做些什么以及怎样解决问题,而不是只关注发生了什么,谁应当对此负责。

不成功的人平时考虑和谈论的只是他们遇到的问题。你在这方面花费的精力越多,你就会变得越发消极、易怒和悲观。当你开始思考 解决方案 的时候,你就会变得越来越积极、富有创造力和乐观。

生活就是一连串问题的继续,永远没有尽头。它们像潮水一样向你涌来,一浪接一浪。此外,如果你现在处于一种忙碌而又规律的生活状态,那么你每隔2~3个月就会遇到某种形式的 难题 。你要做的唯一一件事就是在问题出现时,如何有效地对它们做出回应。

你解决问题的能力在很大程度上决定了你的成败和收入。这种能力决定了你能够走多远以及你在生活中所达到的高度。不论你的名片上面印着多少头衔,你都可以把它们抹掉,然后在上面写上“解决问题的人”。这个人就是你自己。这就是你每天要去做的工作。问题只有一个,就是“你解决问题的能力怎么样呢?”

特别成功的人解决大问题。不成功的人只能解决很小的问题,甚至不能解决问题。你解决的问题越大,花费在上面的成本越昂贵,你要面对的问题就越大,也越重要。

成为解决问题高手的关键在于,你应当经常思考和讨论问题的所有可能的解决方案。不论遇到多么棘手的问题,你都要沉住气,不要愤怒,不要指责他人,更不要寻找借口。相反,你要多问自己几个问题,例如,解决方法是什么?我们现在该怎么办?下一步应该怎么办?我们将如何解决这个问题?我们如何减少损失?我们怎样才能避免这样的事情再次发生?我们接下来该往哪儿走?

你在寻找解决方案上投入的精力越多,你就越能发现更好和更细致的解决方法。如果你平时总是在思考解决方法,那么你就会在工作的时候变得更有效率和富有创造力。你的智力也会因此而上升到一个更高的水平。

这是人类对脑生理学的一个伟大的突破性发现。真正有效率的人就是那些具有能够对每天生活中发生的不可避免的问题和困难做出积极回应的人。你也要把他们视作自己的目标,并且每天都要对解决方案进行思考。

成长取向

乐观人士所具备的第6种态度就是 成长取向 (growth orientation)。它的中心思想就是: 只有让自己变得强大,你的生活才会变得更好

具有成长取向的人会对自己和自己的未来负责。他们渴望获得新的信息,并热衷于对新的思想、见解、技术、方法和策略的学习和实践。他们就像海绵一样,吸取着能够从他们身边获得的一切。

帕特·赖利(Pat Riley) 曾经写道:“如果你不让自己变得强大,你就会变得越来越糟糕。”

你有一个巨大的未被开发的能量库,其中的很多能量你从来都没有使用过。你有能力在比你曾经梦想到的更加广阔的领域中学习并且做到极致。你的大脑就像一块肌肉,如果你不使用,它就会萎缩,至少暂时是这样的。

未来是一个充满竞争的时代。21世纪是复合型人才的时代。未来属于那些能够将自己擅长的事做得很好,而且又能在每一天取得进步的人。

你学习的东西越多,获得的回报就越丰厚。你要不断增加自己的价值。你必须提升自己的能力,让自己做得更出色,做出更多重要的贡献。你每天都要问自己:“我今天要做些什么才能增加对公司的贡献呢?”

有一种强大的工具可以让你站在自己所从事领域的巅峰,并且能够让你不论从事什么工作都可以获得巨大的成功。 将你收入的3%投资你的未来 。3%这个法则太神奇了!你在自己的智力和你擅长的方面每投资1美元,你最终获得的收入就有可能是10美元、20美元、30美元、50美元甚至100美元。

很多学生告诉我说在1年的时间内,投资一本书或者音像制品的收益是1000倍、2000倍甚至5000倍。一位35岁,受过8年教育,有2个孩子的父亲在外面工作,他花了60美元买了一套音像制品来提升自己的业务水平。10个月后,他的收入已经从30000美元增加到304000美元。个人发展真的可以获得成功!

你最有价值的资产就是你自己。你所具备的认真思考和有效行动的能力取决于你所掌握的知识和拥有的奇思妙想。你必须不断向自己的大脑输送养分来开发自己的潜能。你必须提高自己在更高水平上思考和行动的能力。

这里有一个让你受益终身的法则,它会让你变得更加富有:你每年对大脑的投资要和你对汽车的投资一样多。

如果你花在提升自己技能和能力上的费用与你花在保养汽车的费用相等的话,你就会成为全美国最具竞争力和最富有的人。

关于成长取向的3个关键点其实很简单。第一,每天花1个小时或者更多的时间阅读你所在行业的信息。在美国,高收入的人每天都要花2~3个小时的时间去阅读,从而让他们能够紧跟时代的步伐,并让自己的智力得到提升。如果你每天花1个小时去阅读一本对你的工作非常有帮助的书,那也是个不错的选择。

第二,当你在开车、进行锻炼、四处行走的时候,都要收听广播。一名司机平均每年待在汽车里的时间是500~1000个小时。如果你在开车的时候收听和教育有关的广播节目,就等于接受了相同的全日制大学教育。就凭这一点,你就可以成为你所在的那个领域中最有学识和薪水最高的人。

第三,去参加一些对你有帮助的课程和培训班,即使你要为此支付高额的学费或者跑很远的路。很多在各自领域中拿着高薪的专业人士告诉我,让他们的生活发生彻底改变的转折点恰恰就发生在他们做出牺牲去参加培训班的那一刻,因为他们在这里所学到的东西会彻底转变他们的思想。

1.提前10年退休

很多年以前,我的牙医为了去中国香港参加一个国际牙科大会,不得不在时间和金钱方面做出很大的牺牲。在同时举行的另外一个会议中,他学习了一种新发明的牙齿美容技术。他马上将这项技术在包括我在内的病人当中进行推广。他很快就成为这个新兴领域里的专家。很多病人和牙医都慕名而来。

5年以后,他在自己51岁的时候卖掉了诊所,并以一名百万富翁的身份光荣退休。之后他再也没有工作过。他现在住在一栋俯瞰大海的漂亮房子里,享受着美好的生活。他告诉我正是那个科学突破改变了他的事业,并且让他一跃成为同龄人中收入最高和最成功的牙医。

如果你对自己和未来充满信心,你就要在自己和自己的能力上进行投资。换句话说,如果你对自己和自己的能力进行投资,那么你肯定会对未来充满信心。你对自己投资的越多,你的自信心也就越强。它们彼此之间起着相互加强的作用。

你每天都要思考能够学习到的最重要的课程,从而帮助自己实现最重要的目标。在这些知识和技能的特殊领域画一个“×”。每天都要对这个“×”进行思考和学习,从而不断地在这个领域中开发自己。让自己感觉到你的整个前途全都取决于它,而事实也确实如此。

马上行动!

每个领域中收入最高的人所具备的第7个态度就是 行动取向 (action orientation)。从今天开始就让自己感觉到工作中的紧迫感。有一种夸张的说法认为有超过2%的成年人在工作中具有紧迫感,而正是这一小部分人逐渐地成长为他们所努力的各个行业的佼佼者。

现如今的人都是匆匆忙忙。每个人都很浮躁。正是这个原因,人们通常会把速度视为质量的代名词。当人们需要帮助或者遇到问题的时候,如果你的行动迅速,他们就会很自然地认为你比那些行事迟缓的人做得更出色、更有价值。通过迅速的工作,你就具备了竞争的优势。

当机会或者需求出现的时候,你就要迅速行动。让自己在工作中保持这种快节奏。你要时刻踩着自己潜力的加速器,让自己的潜力成为不断移动的目标。

你行动的速度越快,你的精力就越充沛,所获得的经验就越多,你学习的速度也就越快。你学习的越快,你的收获就越多。你收获的越多,你的收入也就越多,自己提升的也越快。

你行动的速度越快,你的自尊、自重和个人自豪感就越强大、你的价值和受人尊重的程度就越高,你在生活中每个方面的质量就越高。

回顾本章的内容,记住你要让自己成为你平时想要成为的那个人。那些成功、快乐、高薪的人平时思考和讨论的是他们想要什么,以及如何才能实现它。

成功人士 着眼于未来 。他们将理想中的未来全部理想化、形象化,然后再通过努力工作让这些梦想成为现实。

高效人士高度重视 目标取向 。他们决定自己想要的东西,然后把它们写下来、设定期限、制订计划,然后每天为了这些目标而工作。

高收入的人 追求卓越 。他们擅长做自己所从事的工作,并且可以做得更加出色。他们专心钻研一门技术,因此,他们能够在工作中做出重大贡献。

最成功的人 关注结果 。他们将精力集中在自己的工作中,从而可以获得他们所期望的最重要的结果。他们通过不断地做一些更重要的事情来逐渐提升自己的价值。

乐观的人也非常重视 解决方案 。他们考虑的是解决方法而不是问题本身。他们通过寻找解决问题的途径而不是去指责别人的这种方法,让自己保持积极的态度、创造性以及超前的意识。他们解决的问题越大,留给他们解决的问题也就越大。

让其他所有的取向发挥作用的因素是 成长取向 。你就是自己最宝贵的资源。你对自己投资的越多,你在金钱和满足感上的回报就越丰厚。每天都要不断地发掘自己,让自己好像置身于激烈的竞争当中,你随时都有失败的危险,而实际上,你就是在比赛。

最后,在你的工作和个人生活中要 以行动为取向 。克服拖沓的习惯,然后马上开始自己的重要工作。你要不断地重复:马上行动!马上行动!

通过对自己的思想进行完全的控制,并把它集中在你想得到的东西以及如何获得它上面,你会因此更加充满信心,进步的更快。 PmD6lT3HrdgKjSeYuCDUe1/QDslaxnr6l0VU1mYewARv/OVYAJC17CIL/7isHvPK

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