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生活就是对注意力的研究。你关注哪里，你的心就要用到哪里。把注意力从低价值的事情上转移到具有更高价值的事情上的能力对于你完成生命中的每一件事情都是至关重要的。
1928年，在通用电气的霍桑发电厂，一群从事时间管理方面研究的专家在改变发电厂的工作条件和工作环境的基础上，针对提高工人们的工作效率这个问题进行了一系列的实验。
研究者选择了一组在汽车组装生产线上工作的女工。专家们对此的解释是：他们希望通过找到最佳的工作条件的组合，来实现用最小的失误达到最佳的生产效率水平的实验目的，所以，他们选择了这些女工作为实验对象。
在随后的实验中，研究者首先增强了工作区域内的灯光亮度。在这几天里，产品的产量得到了提高，而生产过程中出现的问题则减少了。研究者们对这一结果非常满意。
之后，他们又将工作区域内的灯光亮度调低，来测试结果会有哪些变化。但是出乎他们意料的是，这回产品的产量又增加了。研究者们接下来改变了工作环境，继续他们的实验。其中包括：提高或者降低噪声的音量、调高或者调低室内的温度、调整工人的座位以及工位的顺序。然而，在每一项的实验中，生产率都得到了提升，专家们对此感到相当困惑。
最后，专家们和参加实验的工人坐在一起，并且把他们在实验中遇到的问题告诉了这些女工。他们问道：不管我们每次对工作环境做出什么样的改变，你们的产量都会增加，这是为什么呢？
这些女工的回答让专家们非常吃惊。她们说，以前从来没有人把她们单独挑选出来，也没有受到过如此特殊的待遇，而只是把她们当作工厂里的普通工人。当她们这次被挑选出来成为实验的参与者，她们的自信心和自尊心都得到了极大的鼓舞。她们认为自己终于受到重视了，也觉得自己的重要性增加了。结果，这些工人的工作要比以往任何时候都出色。工人们认为，工作条件的每一次改变，都让她们感觉自己就是为了这项研究而特地被挑选出来的，所以她们必须努力工作才行。这样一来，工作效率自然就得到了提升。
在霍桑发电厂取得的这一突破性进展引发了管理的革命，正如我们今天所看到的那样，世界已经发生了变革。正是因为发现了生产中的心理因素，才使得诸如马斯洛、麦格雷戈、赫茨伯格、德鲁克和其他管理研究者的工作取得了重大突破。如今，全世界有成千上万的精英人才致力于改善心理因素的研究工作，并希望通过这些研究提高每一个工作环境的生产率和产出水平。