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管理者并非完人

所有这些其实只是前面提及的“领导力传奇”的部分内容,就是将普通凡人推上神坛供人膜拜,比如“鲁道夫真是这份工作的完美人选,他是我们的救星!”。一旦他垮台或者不能达到既定的期望,人们则会责备:“鲁道夫怎么能如此辜负我们呢?”当然,如果不是被置于那愚蠢的神坛上,有些管理者是能挺得住的。他们是如何挺住的呢?

这个答案很简单: 成功的管理者并非完美——我们都不是完人,但他们所有的缺点在管理的特定情况下却不是致命的 。彼得·德鲁克在一次会议上发表评论说:“领导的任务就是将有优点的人连为一体,从而使人们的弱点显得无关紧要。”他可能还应该加上“包括领导者,他自己也变得无在紧要”。

如果你想要揭发某人的缺点,要么和他结婚,要么为他工作。

表6-1 确保成功管理的基本品质汇总表

①“个子高”这个条目本没有出现在我看见的任何列表中,但实际上它可能比其他各项品质排名靠前很多。因为有研究表明,管理者的平均身高往往比其他人高一些。1920年,有一项名为“公司高管和对人的控制”的研究。相对于我们今天的研究而言,这个项目做了大量细致得多的工作。伊诺克·伯顿·哥温(Enoch Burton Gowin)谈到这个问题时说:“把它看成是一种化学机器。较大的身体能提供更多的能源吗?更具体地说,高管的体形(身高和体重)和他所在职位重要性之间是否存在某种联系呢?”。从作者收集的统计数据来看,答案是肯定的。例如,主教的平均身高往往高于小城镇的牧师;学校系统的负责人,个子也比较高。其他来自铁路主管、总监等的数据,也支持同样的结论。“街道清洁工作的负责人”实际上也是所有人中第二高的,仅仅略矮于“改革者”(“社会组织者们”仅比“警察局长们”稍矮些)。音乐家们排在列表的最后。

资料来源:从各种来源汇编而成,斜体标注的是我最喜欢的词。

这样,他的毛病很快就会显现出来。其他东西也是一样(如果你是一个成熟的人,做了合理的选择):你通常是可以与这些缺陷共存的。管理者和婚姻都能被成功经营。如此一来,这个世界就能继续展示它独特却不完美的存在方式。 XpA9z0jn1bUcQqZ14c4+kKrfUPDr3w0O1uWLCRRa3jGVKZ7iqKFUPJkSaR4pcfjk

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