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第4章

林林总总的管理:管理的多样性

没有一种适合所有情况的管理模式,没有“最佳的”管理方式。实际上,需要重复的是,一般那些认为自己准备好管理一切事务的人,往往更没有能力管理具体事务。管理在很大程度上根植于具体环境。如果你花几个小时和几个管理者在一起,就有可能对管理工作的种类之多感到震惊:看一下支行行长的工作;处理难民营紧张关系的红十字会代表;彩排和演出中的乐队指挥;进行正式规划且同时反击政治挑战的非政府组织首脑。 管理几乎和生活本身一样种类繁多,因为其内容和生活本身发生的太多事情相关。

第5~6章着眼于讨论管理的共同特点和内容。本章只考虑其类别,即如何确定管理的类别。

本章讨论的类别主要包括:外部环境(国家文化、部门、行业);组织形式(企业、专业等)及其历史和规模;等级制度里的管理水平和接受监督的工作;管理工作的临时压力;从事管理工作的人(背景、任职时间、个人风格)。 wnkNekxJJ+64A0aYFpR8Ko9ZQhoFoI0/C4eFglf75yWSIRhgUnwbt/JY5XmRAjyg

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