对“公司”这种组织方式的抱怨，已经存在一个多世纪了。未来，个体的工作与生活能否得到根本性的改进？这对于所谓的“管理”又意味着什么？

德鲁克曾预测，知识工作者将很快成为发达国家中最大的族群。事实正是如此。20世纪五六十年代的IT应用，首先让后端财务人员的工作方式发生了转变。20世纪80年代PC的普及，几乎让企业内所有知识工作者的工作方式都发生了革命。到了今天的IT消费化浪潮——平板电脑、智能手机，以及云计算对数字鸿沟的极大消弭，企业所有部门和员工工作的IT化、信息化、知识化全部完成。

互联网时代，人人都将是知识工作者，人人也都是某个领域的专家，这将让个体的工作与生活更加柔性化。

一方面，个体的潜能将得到极大释放，每个人的特长都可以方便地在市场上“兑现”，而不一定要全职加入某一企业组织才能实现个人能力与市场的交换。另一方面，工业时代那种工作、生活、学习割裂，个体无法柔性安排工作与生活的状态也将得到很大改变，类似于工作、生活、学习一体化的SOHO式工作、弹性工作等新形态将更为普遍。

个体的柔性化、专家化，正在给企业管理带来巨大挑战。所谓“管理”，其价值支撑就在于“协调、监督”。但在今天这种大规模协作、开放社区、人人都是专家、大数据透明化的环境下，“管理”的价值支撑又将去哪里找寻呢？而对于个体来说，“人人都是专家”的前景听上去的确令人心仪，但这枚硬币还有着它坚硬的另一面： “人人都必须要成为专家！”这既意味着某一能力的优异，也意味着要像专家那样“每个人都是自己的CEO”——自我驱动、自我管理、自我监督、自我提升。

这些问题，其实都算不上是什么新话题，但它们的确比任何时候都更为真实了！

新管理思想还在潮涌潮退，新管理理念还在摇移不定，新管理工具也仍处于大浪淘沙的荡涤之中。关于互联网必将带来组织管理模式变革这一话题，已经一轮又一轮地讨论了十多年。在今天的“互联网+”时代，这是否已经到了可以进行阶段性总结的时候呢？更远一点看，组织模式的变革也不只是商业话题，而是与企业、社会和政府都紧密相关。比如从电子政务到互联网政务、云政务、大数据治理等。再如国际经贸领域对eWTO的畅想和推动等。回到前文加里·哈默的提问：“21世纪的前20~30年，能够像20世纪早期那样，产生革命性的管理原理吗？”他对此充满期待，也满怀信心： “21世纪商业领袖们所面临的挑战与100年前工业先驱们遇见的一样。我们的确受前人束缚，并醉心于当前的管理。但是人类能够创造出现代的工业组织，也一定能够重新改写它。” u5Z5iNbNcdbdROy7/jch634t4nq5q7FlibzPRgmAvOmwiSR/sMWM4VxKKIZ0vX6q