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第4节
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C2B模式究竟是通过努力就可以实现的理想，还是空中楼阁般的空想？
对所有正在从事或试图从事电子商务的人士而言，他们也许是这个星球上最孜孜不倦的商业创新先行者之一。但如何才能在此起彼伏的商业模式创新中把握创新的底层实质，如何才能让创新不会失去方向感，如何看到表层紊流下那些真正影响全球的巨型洋流，很长时间里将仍是摆在所有人面前的难题。
与其僵化或泛化地纠结于C2B模式的概念定义，不如以一种简洁的视角把C2B理解为是一种无限接近个性化需求的过程。我们可以想象这样一种场景：在线条的最左端，厂家为千篇一律的大众提供一视同仁的产品；在线条的最右端，则是厂家为消费者的一次需求去定制一款个性化商品，乃至定制一条供应链。而C2B化的含义，也就是说今天的大部分企业都必须要学会如何实现从左端向右端的快速移动与无限逼近。
这一轮商业模式巨变的推动者和参与者们现今仍然不无烦恼，但他们终将与消费者共创未来。而源于消费端的倒逼机制的持续演绎，C2B机制的持续扩散，在创造出无数商业契机的同时，也必将让那些未能及时理解和快速行动的企业在未来倍感压力。我们认为，未来所有的商业模式都将具备C2B的属性，无数具有C2B属性的商业模式将在未来得以涌现和爆发！对这轮商业变革的理解尺度、反应速度、行动力度，将决定所有企业在信息时代的命运。与大规模生产模式所内含的规模经济效应在过去近百年成为商界人士不言而喻的基本共识一样，C2B及其机制也必将成为未来所有商界人士的共识。