麦肯锡商务沟通与文案写作最新章节_戚风著

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第二章
麦肯锡沟通前提：先弄清问题是什么

在现实生活中，商务沟通是一个非常复杂的过程，其中不仅牵涉到产品问题，有时还会受到其他因素的干扰。一名成熟的商业人士，必须懂得抽丝剥茧，排除眼前的诸多障碍，把握住问题的本质。

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