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小朱辞职了，打电话向同事告别。同事很伤感，对他说：“小朱啊，我们都不舍得你走。以前你在的时候，这么热的天气，你总会帮我们买冰棍和可乐。现在你走了，净留下一些懒人，可苦了我们。”听了同事这话，小朱特别郁闷。为什么？因为他突然明白了自己被迫辞职的真正原因。
刚进公司的时候，为了搞好同事关系，小朱表现得很积极，做事勤勤恳恳。每天上班他都早早地来到公司，收拾台面，清扫办公室，还时不时帮同事们带早餐。每逢休息日值班，只要有人开口求助，他都愿意帮忙，为此他变成了值班专业户。小朱成了大家公认的“大好人”。后来，小朱的任务渐渐增多，接着他感到有些力不从心，觉得自己做得够多了，想拒绝一些跑腿的任务，可是没想到，马上别人的埋怨就来了：“摆什么架子嘛！快去快去，我们等着用呢！”碍于情面，小朱只好继续替别人跑腿。
这样的事情多了，难免出乱子。有一次主管差他去车站接亲戚，他实在无法拒绝，只好领命，谁料刚出公司大门就被经理碰上。经理问：“你这是去哪儿啊？”小朱不敢说实话，便答：“出去招工。”后来经理知道了事情的真相，把小朱狠狠地训了一顿，说他缺乏最起码的诚信。小朱见自己的形象已毁，在公司待着也无趣，只好递交了辞职信。
想想这番经历，如此黯然离场，也难怪小朱会郁闷。刚进公司时他若没有依着那些懒人，没有做老好人，就不会有那么多烦人的事，或许就不会落得如此下场。事实上，生活中很多人都会有与小朱类似的经历和烦恼：做大好人做到过劳，变成用人、庸人；想拒绝做大好人吧，又怕遭人埋怨，或担心自己被误会为不合群。这种心理很矛盾，使很多人无所适从。
这其实就是一种好人情结在作怪。何谓好人情结？简而言之，就是认为只有通过做大好人，才能得到他人的认可，获得友谊。这是一种很复杂的心理现象，但非常常见，几乎每个人都有过这样矛盾的心理感受。
做好人当然是很好的，但如果走向极端，就会产生问题。这种极端的思维是怎么来的？了解好人情结的形成过程，你就会明白其中的奥妙。
众所周知，听话、顺从的人往往容易被贴上“好”的标签。从小时候开始，父母、老师和其他长辈就不断地告诉我们，要做一个好孩子、好人。多年的经历和教训，似乎也在告诉我们，只有好人才会受到人们的肯定、欢迎，被人接纳。
我们的思维逻辑就这样逐渐形成：好与听话、顺从联结在一起，好与肯定、认可也联结在一起。于是听话、顺从与肯定、认可联结在了一起。这还是正常的思维发展。但是随后我们开始变得极端起来。因为进入社会，我们需要他人的肯定和认可，所以我们难免会想到听话和顺从。这就是你不懂拒绝、不敢拒绝、不善拒绝的原因所在。
我们逐渐放弃拒绝，而选择接受和顺从，并由衷地为自己能够成为这样的“好人”而倍感欣慰。别人夸我们一句“哎呀，你真是个好人”，可能就会让我们头脑发热，失去理智，稀里糊涂就答应了对方的请托和要求。等到反应过来，我们又后悔莫及，埋怨自己糊涂。
为了消除内心的挫折感，我们便会自我安慰：“我是大好人，怎么可以有怨言呢？助人为快乐之本，能够帮人家的忙，我应该高兴才是。”这样的自我肯定，多少有点儿自欺欺人的味道，但不可否认，它真的很有效。一时之间，我们被自己说服了，内心的好人情结得以强化。
虽然做好人很累、很苦，生活和工作压力会很大，但我们的心里有时可能还会觉得挺高兴，乐在其中，回味无穷，并进行积极的自我赞赏。这些自我赞赏和肯定，会不断强化我们心中的好人情结。经过一次次的自我强化，我们“进阶”了，从好人变成老好人，服从、接受成了我们一贯的原则，从此再也不会拒绝他人。
习惯的思维模式和行动模式一旦形成，老好人便总是把别人的需求放在第一位，始终在争取周围每个人的认可，努力想让每个人都高兴。他从来不会对别人说“不”，可谓有求必应，急人之所急。即便自己的事情忙不过来，他也会答应他人的请求，帮助他人做事。他总是希望满足每个人的需求，让对方满意。
老好人往往助人为乐，任劳任怨，具有良好的服务意识和牺牲精神。他们的确会被人们称赞，然而他们的生活似乎并不好过，因为不懂拒绝、不会拒绝，他们时常陷入忙碌的事务中，焦虑地活着：既为自己的事情担心，又为别人的事情操心，这样怎能不焦虑呢？
但是我们都知道，人力有时而穷，无论是个人能力，还是个人精力，都不是无限的。面对无数的求助、请托和要求，老好人也会有吃力的时候，那老好人会怎么样？身心痛苦之余，他会想要拒绝，但他的思维和行为习惯里就没有“拒绝”这个词，因为他总觉得要是拒绝帮助别人的话，那么自己辛辛苦苦建立起来的好人形象，可能会就此被破坏掉。这种认知普遍存在于老好人的身上，拒绝他人成了破坏自我美好形象的举动，有这样的认知，又怎么可能去拒绝呢？
于是，面对种种请托和要求，来者不拒，照单全收，最终累得半死。
不可否认，这样做可以获得别人的好感，并且可以避免跟别人发生冲突，但是付出的代价太大了。由于老好人不懂拒绝，所以别人可能会利用老好人的好心好意，甚至欺骗他。为了始终保持好人形象，老好人不愿表现出愤怒和不悦，不管这样的情感表露多么正当。长期压抑自己的不良情绪，老好人容易心理不平衡，变得扭曲和怪异。
老好人的形象通常都有扁平化特点，给人平庸的感觉，让人觉得这样的人缺乏深度。老好人确实不会让人讨厌，但性格没有清晰的棱角或轮廓，很少给人留下深刻印象。著名作家简·奥斯汀的描述准确地刻画了人们对老好人的印象：“她不过是个好脾气、热心肠的年轻女人，我们很难讨厌她，因为我们根本没把她放在眼里。”老好人因为缺乏个性，常被人们忽略，甚至成为无关紧要的人。基于这样的认识，老好人常被当作庸人和用人，那就一点儿都不奇怪了。
看一看，你的好人情结严重吗？如果特别严重的话，就要注意锻炼自己的拒绝能力。按照著名心理学家荣格的理论，情结属于无意识范畴，这就意味着我们要改变情结的负面影响会有很大的难度。你做好准备了吗？