秘诀1：渴望成长

要汲取本书精华，有个不可或缺的条件，其在本质上比任何原则或技巧都重要。没有这个基本前提，任何学习技巧都不会产生多少成效。而如果拥有这种最重要的禀赋，你无须了解任何秘诀也能汲取本书精华，创造奇迹。

这个具有魔力的条件是什么？就是这一点：深深地渴望学到东西，下定决心提高与人交往的能力。

如何培养这种冲动？通过不断提醒自己这些原则对你来说有多重要。想象一下：掌握之后，它们能帮助你过上更丰富、幸福、完满的生活。对自己一遍遍地说：“与人交往的技巧，在很大程度上会决定我的人气、幸福感和价值感。”

秘诀2：慢下来读

快速阅读、浏览完一章后，你可能会忍不住赶紧看下一章。但别这样，除非你只是在读着玩。假如你阅读是因为想要提高自己的人际交往技巧，那就返回去读透该章。从长远来看，这样更节省时间、更有效果。

秘诀3：边读边想

在阅读的过程中，要时不时停下来，思考读过的内容，问自己在何时何地应如何使用该建议。

秘诀4：画重点

阅读时，手里拿一支蜡笔、铅笔、钢笔、魔术笔或荧光笔，遇到一个你觉得自己能用到的建议，就画出来。如果觉得某句话是个四星建议，就加上下划线或用荧光笔描一下，也可以打上四颗星。读书时又画又描能让阅读更有趣，复习起来也更容易。

秘诀5：随时复习

我认识一位女士，她在一家大型保险公司做了15年的办公室经理。她每个月都会把本公司当月签订的所有保险合同读一遍。是的，同样的合同条款她读过太多，月复一月，年复一年。为什么？因为经验告诉她，这是把条款牢记于心的唯一方法。

我曾经花了将近两年的时间写了一本演讲方面的书，但发现必须常翻才能记住自己在书里写的内容。人类的遗忘速度是惊人的。

所以，如果你想从本书中获得真正且持久的益处，就不要认为略读一遍就够了。精读之后，每个月还要花几小时重读。每天都要把它放在你面前的桌子上，不断提醒自己即将到来的成长和无限可能。请记住，只有不断地积极地复习和运用，这些原则才会成为习惯，这是一场战争，别无他法。

秘诀6：付诸实践

萧伯纳说过：“如果你什么都教，他就绝学不会。”萧伯纳是对的，学习是个积极主动的过程。我们只能通过实践来学习。所以，如果你想掌握在本书中学到的原理，就要用它们来做些什么。一有机会就运用这些法则，不然会迅速忘记。被使用的知识才能变成手里的工具。

你可能总会发现，将这些建议付诸实践并不容易。我知道，因为作为它的作者，我自己也常发现很难实践自己主张的做法。比如，当你不开心，就很容易批评和指责，而不是试着去理解对方的观点；寻找可称赞之处，一般比找碴儿难得多；聊自己想聊的，比聊对方想聊的，更理所当然，诸如此类。所以，当你阅读本书时，请记住你不只是在学习知识。你要建立新的习惯，甚至是建立新的生活方式。那需要时间和努力，以及每日的运用。

所以，请常翻阅相应篇章，把本书看作人际关系的实践手册。每当遇到什么特定情况，比如照顾孩子、说服配偶或让顾客息怒，在做出正常反应（也就是冲动）之前先停一下。冲动一般都是错的。相反，你应该找到相应篇章，重读一下你画出来的段落，然后运用一下新方法，看它能为你带来什么神奇的效果。

秘诀7：请人监督

每当配偶、孩子或同事发现你违反了某个原则，就让其罚你一块钱或一毛钱。把掌握原则变成有趣的游戏。

秘诀8：时常反思

华尔街一家银行的总裁在一次上课前和我讲过他用来自我提高的高效系统。他没接受过几天正规教育，但成了美国最重要的金融家之一。他坦白说，成功主要归功于自己不断实践的这套自创的系统。他就是这么做的。我在记忆所及之处尽量准确地重复他的原话：

“这些年我一直有个记事本，记着一整天所有的会面。我的家人从不给我在周六晚上安排什么事，因为他们知道每个周六晚上我都会花些时间来自我检查、反思和自我评价，这个过程能启发心智。晚饭后我会独自走开，打开我的记事本，思考一周以来所有的会面、讨论和会议。我会问自己：

“‘那次我哪儿做错了？’

“‘我哪儿做对了？当时怎么做才算更好？’

“‘从那件事里我能总结出什么经验？’

“我总感觉每次进行这种反思都会让我很不开心。我常吃惊地发现自己犯过的错误。当然，年复一年，犯错越来越少。有时候，完成一次自我检讨后，我会鼓励自己一下。这套自我分析、自我教育系统持续了很多年，比我做过的任何事情都更有益于我。

“它帮助我提高了判断力，在所有与人打交道的场合，它总能助我一臂之力。我强烈推荐这种做法。”

那么你为什么不使用类似的系统来检查自己对本书讨论的原则的运用呢？这样做，你会收到两个结果。

第一，你会发现这个成长过程有趣又价值无限。

第二，你会发现自己待人接物的能力大大提高。

秘诀9：记录成功经验

你会在本书末尾发现一些空白页，你可以记录自己使用这些原则所取得的成功。要记录细节，把名字、日期、结果都记下来。做这样的记录能鼓励你继续努力，几年后某天晚上再翻看的时候，你会发现这些条目非常奇妙。