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我曾经讲过，世界上只有不过分顾及面子的人才会成功。孔子说：“三人行必有我师。”这句话前面没有加定语，没有说三个优秀的人，有可能是三个放牛娃。放牛娃怎么可以做老师？所以说孔子愿意不耻下问，愿意向任何人请教。
——任正非
中国人向来爱面子，作为人际交往中不可或缺的一部分，面子已经成了影响人们生活方式、工作方式的重要因素，张口闭口谈论的都是面子，而且地位越高、权力越大的人往往越喜欢搞一些面子工程，很多事情都让面子来做决定。
美国传教士亚瑟·史密斯曾经写过一本《面子生存法则》，讲述中国人对于面子的执着以及面子的秘密。亚瑟·史密斯在书中提到了面子在人际交往中带来的一些积极效应，比如，求人办事时能够顾全别人的面子，那么办事就容易得多，不过更多时候面子只是一个空洞的符号，除了满足自己的虚荣心之外，毫无实际用处，而且会造成很大的负面影响。
比如，在工作中，人们就常常因为面子问题而错失良机。有些人明知道自己犯了错，却害怕承认错误伤了面子，最终选择掩饰或者故作无知；有些人在竞争时怕伤了和气，所以主动隐忍退让；有些人进取时怕别人说自己利益至上而放弃了追求；有的人遭遇失败和挫折的打击后，担心被人说成是失败者，于是干脆就此放弃；有的人由于担心被人拒绝而伤了自尊，所以选择了闭口不谈，最终白白错过了机会；有的人在别人面前高高在上，放不下面子，结果不愿意向别人请教问题，因此难以获得进步。
华为人认为，工作中最重要的是达到目标，是为了创造工作的价值和利润，因此一切都要想办法做实，该完善的一定要完善，该努力的一定要努力，该谦卑时一定要谦卑，该竞争的时候一定要奋进。一味看重面子、保全面子，就无法认认真真、全心全意地投入到各项工作中去。
真正能够保证工作效率，能够保证顺利完成目标靠的并不是面子，而是里子，个人的能力、内涵才是成功的保障。面子永远都是虚的，而且过于重视面子的人往往会不知进取，不懂得实事求是，能做的不去做，不能做的却偏偏要逞强，这样的人难以办成实事。
此外，无论对于企业还是个人来说，管理的关键在于遵守内部制定的各项规则，工作中应该严格按照规则办事。一旦因为面子和人情关系擅自脱离规则，那么所有工作都会变得无序，执行力也会变得越来越低下。
那么该如何放下面子呢？华为人认为放下面子的关键在于放低姿态，改变过去高高在上的工作态度。
首先，要懂得遵守规则，要做好管理和约束，不要将个人的情感和权力凌驾于规章制度之上，只有把遵守规则放在第一位，才能够有效减少和避免面子问题。最重要的还是不要将自己太当一回事。很多员工自认为是团队的核心人物，在企业中扮演不可或缺的角色，总是高高在上的，不愿屈从别人。实际上每一个人都只是成功道路上的奋斗者，都只是有着理想和追求的普通追梦人，那些自以为高人一等、自以为不可或缺的人只是自我感觉良好而已。
华为人意识到想要融入工作环境和社交环境当中，并获得发展的机会，就应该以平常心来看待自己、看待自己的职位和权力，然后平等对待和尊重其他人，这样才能够获得别人的认同。其实无论是上下级之间，还是服务者与客户之间，都存在着利益共生关系，脱离了任何一方的支持，都无法独自生存和发展。
如果是管理者，就不能为了面子而在下属面前颐指气使，或者无缘无故给员工脸色看，权力和地位不能成为被面子利用的工具。当初任正非吃住都和员工在一起，甚至还亲自帮员工买晚饭，完全没有任何架子。其实对于任何一个管理者来说，如果搞特殊化，搞权力游戏，那么失去的就是员工的信任与忠诚。
在面对客户的时候，则应该保持低调谦卑的姿态，主动联系客户，不要总是表现得高高在上，总觉得自己是合作中的主动者。比如华为公司始终坚持以客户为中心，任何活动都必须服务于客户，任何人都必须善待客户，因为在华为人看来，客户就是企业的生命线，如果因为面子不去屈就客户的意思，那么失去的则是生意与利益。
除了处理好人际关系之外，在面对工作的时候，要放下自尊心，也要踏实稳重。比如，正确认识自己的能力和水平，不要总是想着做大事，不要总是觉得做那些不重要的工作或者站在低级职位上没什么意思。无论做什么，都要认真对待，不能将工作划分为三六九等，不要觉得“职位高、工作好”就高人一等，“职位低，工作琐碎”就丢人、没面子。嫌弃工作太脏太累，认为工作太低级不值得去做，这样的想法本身就是对工作的不负责。在华为公司，任何一个人想要获得晋升，成为管理者，就必须下到基层去做最简单、最烦琐的工作，那些有着优越感的名牌大学毕业生也不得不和普通工人一样在底层工作。如果一个人这也不愿做，那也不愿做，认为什么都配不上自己的身份，到最后因为虚荣心作祟而什么也干不了，那么，无论他做什么也不能做成功。
此外，在工作中不要害怕面对错误、失败。自己做错了就要坦然承认错误，然后尽早纠正过来。面子是一时的，而错误如果不能改正就会永久存在，对今后的工作也会产生不良影响，而且刻意掩饰错误本身就会影响自己的形象，降低别人对自己的信任感。此外，如果因为害怕失败被人嘲笑而不敢行动，那么永远也不可能走向成功。其实，丢脸并不可怕，真正可怕的是失去把握成功的机会。
作为企业运作和流程中的一部分，没有任何人是特殊的，因此也没有必要太顾及面子，面子是成功路上的巨大障碍，不仅会阻碍人们把握机会，会伤害工作者积极进取的决心，会折损面对失败和挫折时的勇气，还会破坏人与人之间的关系。但凡那些成功人士，往往能够放下面子，能够直面挑战和失败，能够保持平常心来处理工作中的事务。因此，面子并不重要，能够按照自己的意愿、按照实际情况向着目标前进，能够保持信心和耐性，一步步渡过难关，才是成功者必须具备的特质。