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6.事前要开好务虚会

领袖应该是务虚主义者。

——任正非

一般企业在年初或某一工作计划的初期会召开务虚会,商讨制定该年或该阶段的计划安排以及希望达到的目标,以作为以后工作的准则和大纲。这就是务虚会。务虚会与务实会是相对而言的,务实会主要是执行,而务虚会主要起指导作用,用来引导某一段时期内的工作。因此,务虚会实际上是企业进行目标管理的重要组成部分。不过很多企业并不懂得如何开好务虚会,它们开会的频率很高但效率很低,目标管理不到位。

比如,很多企业非常擅长喊口号,非常喜欢在会议上提出各种目标,但最后那些目标很少能够付诸实施,或者说根本无法付诸实施。出现这种情况的原因很可能在于他们提出的目标没有经过仔细研究与分析,比如有些目标或者方针政策是领导者私底下制定的,根本没有经过认真分析和讨论,各种理论和计划漏洞百出。这些领导根本不重视讨论,而且行事草率,凡事想也不想就开始行动,最终由于缺乏理论方针尤其是正确的理论方针的支持,导致行动陷入困境,以致很多工作最后都成了无用功。

在华为人看来,任何一个计划的实施与执行都不应该盲目冲动,企业或者管理人员在决策前要对决策的可行性、具体操作、突发情况预案等进行分析研究,从而对今后的发展与走势进行高屋建瓴的宏观把握。此外,企业有必要保障决策的科学性,有必要保障目标与计划的合理性,而这些就需要通过务虚会的召开来予以保障。而且务虚会还可以帮助所有人认清形势,把握趋势,并达到少走弯路、提高效率的效果。

那么如何才能确保务虚会的科学合理呢?任正非认为开好务虚会的关键在于把握好一些细节问题,要了解务虚会中的相关步骤与环节。比如在务虚会开始之前,要弄清楚可不可以通过其他方式来更加有效地解决会议准备解决的问题;会议试图达成何种结果;会议准备做出什么样的决定,以及相应的行动方案;列出与会议目的有关的项目,按主次排序,对项目进行归类以及限定商议时间;收集所议项目的相关信息,进行重点摘录;传阅议事日程与整理好的文件;根据要讨论的问题限定与会人员;搜寻新信息,通知大家。这些准备工作对于会议很有帮助,可以确保会议按计划进行。而在会议期间,开会的目的、参加会议的人数、议题的讨论、下次会议的时间是需要重点关注的内容。

在这方面,华为做得非常出色。最近几年,华为的务虚会成为业内的一大特色。每次开会时,大家都会确定好一个主题,然后与会者十多人到几十人不等,地点则大多选在环境清幽的风景区,目的就是为了尽量让大家放松神经,从而能够畅所欲言。

华为的务虚会一般要进行两天,第一天上午漫议,任正非采取完完全全的“头脑风暴法”,每个与会者都可以说出自己的想法。而到了下午,会议开始筛选并聚焦主题,所有人开始围绕主题进行充分的开放式的讨论,并且主动与任正非或其他高层进行争论和辩解。到了第二天,所要讨论的议题会进一步得到收缩,大家对前一天的一些富有代表性的观点进行充分讨论,然后形成会议纪要。不仅如此,华为还会将会议纪要下发到相关部门的高管层,听取相关的意见和建议,接着进行讨论和修改,如此几上几下的反复之后,最终形成了真正的决议。

相比于其他公司简单草率的风格,华为的务虚会比较烦琐,制定方针的速度也慢很多,原因就在于华为人始终坚持“战略决策关乎方向,方向错误,速度越快,就越容易翻车”这样的观点。任正非也说:“战略性的重大决策一定要慢,慢慢发酵。”因此,华为人在务虚会上会更加谨慎、仔细,尽量做到科学合理。

不仅如此,华为还特意在公司最高层的经营管理决策机构之下设立了专门的战略与客户常务委员会。任正非认为这一机构的职能和任务是“围绕公司中长期的生存与发展问题,对公司战略与客户方向的议题提供指导、愿景和理念,重点在于方向上的务虚,主要确定方向,而不陷入日常事务审批”,目的是为了在组织上规定华为的战略形成机制。由此可见,华为战略方向与目标的制定与这一机构有着紧密联系。

现如今,务虚会越来越受到一些管理者的重视,毕竟企业的发展与相关工作都需要理论、原则、方针的指导,需要明确前进的目标与方向,这些能够有效提升高层的决策能力。而决策并不是简单的讨论,也不是老板一个人简单地说“就这样”或者“这样比较好”。仅仅从目标管理的科学性来说,实现什么样的目标、依据什么方式方针来实现目标、分成几个步骤来实现目标、什么时候实现目标,这些都是企业和个人应该明确的重点。

一味埋头苦干是不会出成绩的,目标的指导、理论的支持、方案的设计、决策的合理性,才是影响工作效率的重要因素。如果公司希望设计出一件新产品,首先要讨论设计的方向,要分析设计方案是否可行,要预测设计中可能存在的困难和风险,更要明确设计的成果是什么、目的是什么。如果是在进行市场开发的时候,则要对开发项目进行市场调研,要充分设计各种可行性方案,并加以讨论,而且要明确开发的步骤、措施以及想要达到的效果。这些工作都需要通过务虚会来进行讨论和确定,盲目执行下去的话可能会事倍功半,甚至无功而返。

正因为如此,任正非一直强调目标与决策的重要性,而目标与决策必须是在科学合理的讨论、分析、研究基础上形成的,必须具有比较完善、可靠的理论基础。所以,华为务虚会的存在一直都很有必要,而且作用深远。对于其他公司来说也是一样,平时不要忽视务虚会的作用,实施发展计划之前,一定要通过务虚会来明确工作目标,明确指导方针,明确好的工作方法,因为好的方向、好的方案、好的方法才是成功的重要保障,才是确保完成工作目标的前提。 r1b9Lg6ns8aNl5wrwivw+aD1hEtOXq1TFJDrrzRASDvojN63/68Vonrs8IgELr+G

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