学习目标

●知识目标

1.理解准顾客的定义；

2.领会顾客需求审查的理论知识和具体方法；

3.学会应用顾客购买力评价的理论知识和具体方法。

●能力目标

1.学会编制特定商品顾客开发计划，确定寻找顾客的途径；

2.熟练应用普遍寻找法做顾客需求调查；

3.熟练掌握顾客需求审查的方法和步骤；

4.熟练应用财务分析手段确定顾客的购买力。

●情感目标

1.培养学生开发顾客的能力，提高学生与人沟通的能力；

2.培养学生团结协作的精神以及创新思维能力。 90i7x1BCEE/QSAuOz9pgpRfUf0CTX5E7TTGn6uOSBq1qCFZ4bVFhIaveMl6IQj/g