有一种特质是学不到的，而是与生俱来的。它不能从外界得到，却必须掌握。这种特质不是才能，而是真诚。
《管理的实践》（The Practice of Management） 1dU0n93iXJv7dm0YOo9WJGv6Xu0VCp6nO+l24JWdMBKUeO055Keo5XUuapOUmCX0
