有一种特质是学不到的，而是与生俱来的。它不能从外界得到，却必须掌握。这种特质不是才能，而是真诚。
《管理的实践》（The Practice of Management） s9mLjJbkdDdN2mbhqfvru0Eb1lFTJOZYiX0WaiTkDC7LNPMP6uu+DSdpxDQ8XfF8
