通过解决问题得到的结果仅仅是回到常态。充其量是扫除在取得成果能力上的障碍。成果只能通过机会的创造而得到。
《为成果而管理》（Managing for Results） 96Sfvh+9J0h9bF6EkE6KgO8XX6BPRBPfwfxo85Pl8VWWvI2ipY+V1Zo9YcaUQBWX
