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脑黄金,昙花一现

巨人的发展十分迅猛,当时一个电脑软件售价1500元,而成本却只有1/10,这么可观的利润,能为集团提供充裕的资金。史玉柱对集团的发展充满憧憬,而且认为巨人同时经营金融业务,向银行贷款也相对容易,毕竟这对于集团扩大投资是很重要的。

可是,他也察觉到,随着计算机发展的日新月异,汉卡会越来越没有存在的必要。1993年,他推广的GAC电脑没有成功在市场上站稳脚跟,这影响了巨人的效益。这种现实,不得不让史玉柱提高警惕。

史玉柱有一个同学,当时在美国留学,是生物学博士,叫袁彬。他征求过袁彬的意见,知道美国当时正在流行DHA的概念。这是一种深海鱼体内含有的活性成分,被证明可以改善记忆力。

经过审慎考虑,史玉柱觉得“三个最有前途的行业”中,保险业在中国民营企业领域不能做,IT业巨人已经在搞了,那么若是想改变软件领域的窘困,上马新项目,就只有生物工程了。

1994年8月,公司召开董事会,决定上DHA项目,并将这一项目命名为“1018工程”,意指新产品必须在10月18日推向市场。

这款产品是巨人的第一款保健品,虽然经验不足,可众人也做了万全的准备,毕竟GAC电脑的失败给大伙敲了一个警钟,故此在做新产品时慎之又慎。公司经理在产品的生产、策划、包装和媒体等方面分工细致,史玉柱本人带领一个一二十人的团队专攻策划。在两个月不到的时间内,众人紧锣密鼓地干了起来。

关于产品的命名,有人提议,“505神功元气袋”在当下这么流行,这款新产品就叫“888”如何?史玉柱对此并不满意。他查阅资料,认真思索,有一次看到一篇文章把DHA描述为“大脑里的黄金”,他觉得这个形容很妙,便把这款新产品命名为“脑黄金”。当他宣布出来时,大家都同意用这个名字。

名字有了,广告语又该怎么设定呢?史玉柱想,这条广告语应该既简单又醒目,他让策划部反复修改了设定的广告词,最终还是没有定论。

一次,他请大家到外面聚餐,有人提出,邓小平南巡讲话里有一句“让一部分先富起来”,可不可以借用这句话,改成“让1亿人先聪明起来”呢?史玉柱一听就乐了,欢呼雀跃般地说:“就它啦!”

这句广告语十分切合当时中国老百姓脑海中的邓小平语录,所以给消费者留下的印象很深,几乎是一下子就被记住了,而且引起热议。毫不夸张地说,这句广告语促成了脑黄金的成功推广。

刚刚出世的脑黄金,其实并非市场上绝无仅有的保健品,在江浙一带,它遭遇了一款叫“多灵多鱼脑精”的保健品的抗衡。价格战当然是最下策,所以只有打广告战。

多灵多鱼脑精投资100万元的广告费,脑黄金就投入200万元;它的广告语是“五盒一疗程”,脑黄金就打出“四盒见效”的金字招牌。而且,脑黄金的地区性广告,有在中央电视台打的形象广告的紧密配合。

史玉柱在央视A特段播出30秒广告,而区域性媒体主打功能诉求,配合大篇幅讲解,分别在晚报、地方日报、海报、科普文章、锦旗等方面下功夫,可谓传统媒体和户外广告数箭齐发。

在华东地区,脑黄金每天的广告费用都高得令人咋舌,可营业收入却是10万元广告费的8倍!

此外,史玉柱紧抓分公司的兴建工作,设立了营销部,重拳出击。1994年11月,他把全国市场分为7大片区:华南、华东、西北、中南、西南、东北、华北。分公司设在省、自治区、直辖市,并制定了“闯三关”的目标,即建立分公司、培训考核、实现销售回款。

史玉柱感觉时间紧迫,所以严格控制日程,要求在华东市场试销阶段必须建成分公司。为了完成总部下达的任务,某些分公司经理甚至直接带汇票赤膊上阵,一个月之内就把分公司建好了。

销售人员的培训工作也由史玉柱自己主抓,他不停地灌输给分公司经理们一个理念:铺开渠道网络经销和健脑观念,且“回款才是硬道理”。他在集团总部设立的营销管理部,也给分公司经理们施以巨大的压力。

没有压力就没有动力。除了铺天盖地的促销和全面开花的硬广告,史玉柱还要求加大软性广告的比重,注重消费案例的回收,致力于脑黄金典型病例、临床检验报告和科普文章的宣传。

他还把内刊《巨人报》的印刷数量增加到100多万份,以配合宣传。每天都会有脑黄金的销售人员把一份份报纸直投入户或夹报赠送。《巨人报》一跃成为当时中国企业内刊的印数之最。

这场战役,从1994年10月打响,到1995年2月结束,仅4个月的时间,在紧锣密鼓的宣传攻势带动下,产生了1.8亿元回款。如果不是因为供货不足,回款额度会更大。史玉柱的营销策略,再次被事实证明是成功的,也是超前的。

当时,太阳神和三株口服液还在农村刷墙体广告,他就已经开始发动轰轰烈烈的全方位立体式广告战,并进行严格的渠道建设和管理了。他首战告捷,只待乘胜追击,使出十八般武艺,把整合市场营销方式发挥得淋漓尽致。活动、专刊、软文、电视广告、报纸,一应俱全,全面轰炸。

事实上,脑黄金的营销过程产生了很多花絮。在报纸广告方面,史玉柱把文案分为老人篇、成人篇、儿童篇、综合篇。综合篇,主要讲近10年来美国国会号召的10年健脑活动,以及日本政府提出的吃DHA补脑计划。接着,阐述巨人推出的脑黄金系列产品的特色。

为了让广告增强吸引力,史玉柱特地配上了具有视觉冲击力的图片。他在图库里找来找去,没有太多合适的,就决定自己拍摄。他让巨人的职工穿上巨人制服,列队前进。

成人篇的图片也没有满意的,史玉柱就把广告部的经理叫来,让他自己掐住自己的脖子,把眼睛尽量瞪大,如此便拍出了一个非常有震撼效果的图片。

在儿童篇里,史玉柱看中一个图片,上面有个光屁股的小宝宝,在地上爬,后面放着一个大鸡蛋壳,就好像小孩是从蛋壳里爬出来一样。

史玉柱做这么多事情,目的只有一个,就是尽最大限度吸引消费者的眼球,让他们聚焦于巨人脑黄金的广告。

脑黄金的文案写得也很精彩,让消费者阅读后很容易产生消费愿望。

配合这些宣传性文章,史玉柱还在软文上下了功夫。脑黄金的软文重在说理,有专家签名,重点强调脑黄金在国外的受重视程度,以及国人健脑的需要。软文在硬广告还没有投放之前就刊登出去,十几篇下来,产生了非常好的效果。

事实上,此时消费者对于某些理念的抵抗力几乎为零,这时候给他们灌输脑黄金的科学概念,介绍DHA的科学原理,作为铺垫,作为硬广告的先锋,他们也就更容易被脑黄金吸引过来了。

除此之外,巨人还举办了各种宣传互动,比如知识大奖赛等。公司跟各地团委等正规渠道合作,出一些跟健脑有关的科普知识问答题来做社会公益活动,通过这种方式配合脑黄金的相关宣传推广,效果一样颇为明显。

当时还没有类似的活动,所以这次活动给消费者留下了深刻印象。不过,史玉柱仍不满意,又把桌面POP、海报和推拉等先进的营销方式都一并用上。后来,脑黄金又先后做了学生市场和礼品市场,并开发出一句经典广告词——“今年过节不收礼,除非巨人脑黄金”。

当时史玉柱投资保健品,大家都不太看好,可是市场销量验证了他的眼光。他知道,消费者会越来越倾向于花钱买健康,所以才极速扩张资产,直至发展了遍布全国的子公司网络。

脑黄金的策划十分成功,在华东的试销也很快见到成效。第一个月投入没有收回来成本,第二个月便大有起色,到了第三个月,直接见到了利润。就这样,脑黄金于1994年年底正式推向全国,并在1995年年初实现月盈利1000万元。

脑黄金的目标消费群体很多,小孩、老人、中青年都可服用。当然,在脑黄金推广过程中,也不可能不遭遇挫折。

1995年,中国发布了《广告法》,史玉柱的脑黄金广告语“让1亿人先聪明起来”被定为违法,工商局下了行政命令,勒令停止,这可怎么办呢?

史玉柱冥思苦想,想出了针对学生群体的“考、考、考,先健脑”的广告词。也就是说,目标市场聚焦在了青少年层面。此番改弦易辙,一样收效甚佳。只是,在1995年下半年,脑黄金的销量出现了下滑。因为该产品做了不到一年,史玉柱并不晓得产品周期如何,7月份销量很不错,他就以为8月份会更上一层楼,可是8月份销量直线下滑。后来他才明白过来,5月份到7月份正是高考期间,热销是正常的。过了这个季节,淡季自然就到了。

在这期间,史玉柱不禁萌生了一种危机感。他感觉,如果不推出新品,仅凭脑黄金一个产品,无法抵御市场低迷的不利影响。因而,从这时开始,他的“多点开花”策略开始全面实施,这使得集中到脑黄金一款产品上的资金开始不足。相应地,广告减少了,而且脑黄金的效果又需要长期验证,凭借一时的服用感觉不出来,故此口碑上颇受影响,加之高考市场需要持续做广告,而脑黄金广告量的减少使得这款产品缺乏后劲,最终,生命周期甚短的脑黄金,逐渐从市场上销声匿迹。

这次“交学费”,让史玉柱明白了一个道理:做保健品一定要做效果明显的。如果脑黄金的效果能立刻显现出来,即使广告不做,也还是会形成强大的口碑效应。

前有车,后有辙,史玉柱打起精神,准备再战江湖! YK3aj8AmPijIuXS16I78CEiPGm3TP4X7nagHVWzt8DpcY5BkcUgf7W8GLjN1TXBg

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