任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业而言,帮助客户解决问题是企业存在的唯一理由;对管理者而言,带领团队解决问题是各级管理者的首要责任,因为管理的本质就是通过协调资源实现组织目标;对员工而言,在帮助企业解决问题的同时自己的价值也得到了体现与提升,因为企业请你来的目的就是解决问题。
其实,企业存在问题并不可怕,只要按照“发现问题—分析问题—解决问题—杜绝问题”的流程把问题解决掉,并建立杜绝和预防这些问题再次发生的机制最关键。 FjL2fqU2zJWsQRYrcN8aQkJC98e3oPyCSMYAkqmJJcGem9/Ese+rVs4KDJCzyuoH