众所周知,团队刚形成时,领导者在如何处理任务和组织人员方面犹豫不决。团队成员会寻找明确的方向,并且可能会急于考虑任务而不考虑团队建设,即思考如何一起工作。在这个阶段,角色和责任尚不明确,领导者的任务是消除团队成员的疑虑,了解成员的动机和偏好,并帮助他们相互了解。通过对话来发现团队的共同目标也十分重要。在对话中需要询问:要实现的目标是什么?团队存在的意义是什么?我们要倾听什么? acFmX/21pCOB8oKJM6aHclkdABhmhvUj1iD/7IM+FvwZZHBzkK7NH5HSGCSijPrJ