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“太极推手”无处不在

在现今社会,“推”是一项大家都做而不说、心知肚明的管理手段。其基本含义是:在推行既定目标或新的举措过程中,对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施,而是运用时空的自然跨度,促使障碍因素自我化解或消除。从而促成与上司意志相一致的行动。

这种“太极推手”的运用范围十分广泛,大到宏观决策,小至一次谈话,长到几年,短至几分钟,甚至某一瞬间的几十秒钟都有可以成为“推”充分运用的时空。

可以说,这种“推”的现象在我们身边比比皆是。

例如,如果完全按照规则去做,那只能对事情本身有利,在很多情况下很可能对自己不利,起码没什么好处。试想,对自己没有丁点好处,却有可能带来风险的事情,难道不该一推六二五吗?另外,当有人提出某件事情要求处理时,你对这件事情一无所知,情况不明,难以作出正确的判断和处理,在这种情况下你就会说:让我了解一下情况再答复你。“推”的目的是为了把事情的来龙去脉搞清楚,看看是不是要担责任然后再作决定。

所以说,身为上司,对于属于自己下属职权范围内的事情,如果下属能够自行处理的,千万不要越俎代庖,取而代之,而应“推”给下属,以免承担不必要的责任,影响了自己的仕途发展,对下属没有把握或感到无力处理的事情,上司也不要急于处理,可先让下属拿一个初步的处理意见,在此基础上,对其进行指导和纠正。这样,既可以发挥下属的作用,又可以锻炼下属解决实际问题的能力,达到培养和提高下属的目的。万一出了什么事,还可以把下属当“替罪羊”,当然如果你脸够厚,心够黑的话,也不妨来他个“丢卒保车”,把所有责任全推给那个倒霉蛋儿。

“推”的艺术运用与否,有其自身内在需求和运用范围,不可不看条件和对象乱用,否则,会如同守株待兔一般得不偿失。用一句形象的话来概括,“推”的艺术就是“火候”二字。所谓“火候”,就是因势而动,如何运用,不外乎以下几个方面。

首先就要根据客观实际,灵活地采取适当的方法。上司对推行意图过程中的问题不太了解,不熟悉,或是所遇到的矛盾非常尖锐,或是在讨论会上一时达不成一致意见,抑或通过的人数超过不了半数,或是群众和下级对你的意图暂时不能服从,等等诸如此类的问题就要采取“悬球法”,把问题暂时搁置起来,先放一段时间,待眉目清晰,相宜之处有了统一的基础,再行处理。

在班子内部或下属中,常常会遇到一些个性突出,难与他人相处的人,或固执古板,或举止粗俗,或恶语伤人,或针锋相对,会使上司陷入无谓的纠缠中去,因而,应采取“推”的艺术,让时间和事实说话。

此外,身为据有权柄的上司在实际工作中,一定要分清事情的轻重缓急,对急需处理的事情,就应立即处理不可随便往外推,因为推了不仅要误事,而且还有可能影响到你自己。你想,人家心急火燎地找你,你却把他推出去,他对你肯定会有意见。等他去找其他上司,别人就会知道你是在推卸责任,进而影响班子成员之间的关系。因此,该自己办的事,不要推给别人,该现在办的事不应拖延时间。

其次要看对象,因人而异。有些问题的处理,一定要考虑到当事人的个性特点,看其接受程度如何,“推”能不能取得预期效果,达到“推”的目的。如果当事人接受不了,容易产生逆反心理或误解,加深矛盾,甚至会发生新的问题,比如,性急的人不到黄河心不死,鲁莽的人,自我控制能力比较差。遇到这种对象,最好不要推,推了会使矛盾加剧,甚至激化,产生难以想象的不良后果。

再次要看火候,适可而止。在实际工作中,有的事情可以“推”下去,一推到底,不言自明,自生自灭。有的事“推”到一定程度就要适可而止。因为事物随着时间的推移会不断发生变化。因此,“推”不是放手不管,一推了之,而是要密切注意观察其发展变化,把握好“推”的火候,适时进行处理,以期达到适时适度和恰到好处,妥善解决矛盾和问题的目的。

当然,在待人处世中,“推”只是巧妙推卸责任的方法之一,不可不分青红皂白,随便乱“推”,而要对具体问题作具体分析,不论推也好,不推也罢,或推到何时还是立马处理,都要以不影响自己为唯一考虑的标准。 zuM6IoxU1G229ePH7mv5T0i+ecAfgxPClafHdrHuqAYRH2UvM1HXgs4qvJH69/49

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