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在前文中，我们已经分析过潜意识的工作原理，并了解到，潜意识只会接受和执行命令而没有任何的分析辨别能力，但也影响我们的种种行为，因此，我们可以说，每个人的行为都是潜意识的产物。
其实，不管我们有没有意识到，潜意识是始终在控制着我们的。的确，当一个人处于正常的状态下，我们难以窥见潜意识的运作，而此时，梦就是我们观察潜意识活动最为直接的渠道。那些被催眠的人往往会完全接受催眠医师的指令，就是这个道理。
在那些精神疾病者身上，潜意识的运作会非常明显。例如，他们常常被那些难以名状的恐惧、无法解释的焦虑和超越常理的欲望所折磨。在他们身上，理性的意识所呈现的内容很微薄，似乎潜意识掌控了他们的所有。
潜意识没有辨别分析能力，并不是说潜意识带来的都是负面作用，只不过在病人身上，我们比较容易观察到而已。其实，潜意识的力量是强大的、神奇的，更是可以学习的，而一个人的知识储存量和经验的多少，是与其潜意识力量成正比的。因为在命令的主导下，潜意识会调动无穷的生命潜力和丰富的智慧，运用我们过去学习到的知识，去帮助我们实现目标。
潜意识可分为低层、中层、高层三个层面，每个层面对人们行为的影响都是不同的。
1.低层潜意识
低层潜意识是本能冲动、驱力、生理反应的世界。人体的很多生理机能是不需要人的意识来参与的，如肺部自己会呼吸，肠胃自己会消化，心脏自己会跳动，脑垂体自己监管各种荷尔蒙的分泌，免疫系统自动防御人侵体内的细菌、病毒，这一切都由低层潜意识包办了。
2.中层潜意识
精神分析学派将中层潜意识称为“前意识”，是指在平时没有被我们存储起来的材料，而一旦我们的思维参与，进行了思考和回忆，这些材料是能被顺利找出来的。这些材料就位于中层潜意识。例如，“你的电话号码是？”“你高一时的班主任叫什么名字？”等，这些问题还没提出之前，资料并不在你的意识中，而是储存在中层潜意识。意识和中层潜意识之间并没有鸿沟，很容易借着反省而进人意识层面，有时一个反问就足够了。不过，凡是埋藏在低层潜意识的信息，都很难被发觉，这是心理治疗者最大的挑战区域。
3.髙层潜意识
对于作家而言，当灵感出现的时候，他们能奋笔疾书，佳句连篇，字字珠玑。事后，可能连他们自己都很惊讶：“我怎么能写得这么好？简直如有神助。”这时，我们可以说，在那个当下他们接通了高层潜意识，达到了平常状态下不能臻至的境地。
例如，人在催眠状态中，一旦接通了髙层潜意识，就会产生很多奇妙的现象，以及令人惊叹的治疗效果。除此之外，无论是科学实验还是艺术创作等活动，都与髙层潜意识有关。
马斯洛说：“人格中早就存有一种‘高级电路’，就像低层潜意识一样，操纵了我们的喜怒哀乐。高峰经验、创造能力、美学观点以及灵性修持，都是这些高层能力的表现，它是实现我们内隐的完善境界的自然趋向。”
无论如何，潜意识都在勤奋地为我们工作着，与我们的人生紧密相关，是灵魂的主人，直到我们死去。成功和失败，如意和失落，都由它左右，心灵的每个角落，也都由它替我们打扫。