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第三节
五大感性认知兵法

在上面一节中,我们接受了五种客观测量工具,这节将介绍一些主观测量方法。主观意识法区别于通过一些量表测量的客观测量法的是,它主要是通过自我的主观意识和感受进行自我职业特质认知的多种方法,主要包括SWOT分析法、工作经验回顾法、羡慕他人工作法、成就感法、介绍信法等。

人说到底是一个感性的动物。主观测量方法或许更加能够勾起你的回忆,拾到关于你的一些闪光的宝贝,认清一个独特的自我。

1.SWOT分析法

SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,是20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

SWOT分析法的四个英文字母分别代表:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析法实际上是将个人内外部条件的各方面内容进行综合和概括,进而分析个人的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。SWOT分析法是一个非常有用的职业决策工具,在进行职业生涯规划时,我们用此方法对个人进行分析,可以以此找到个人的优势、劣势,面临的机会与威胁,更好地对自我认知。SWOT分析可以帮助我们把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方,并让我们的目标变得更加明朗。优劣势分析主要着眼于自身的实力以及与竞争对手的比较,而机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及对自己的可能影响上。

表3 SWOT分析表

进行SWOT分析时,我们应先评估自己的优势和劣势。我们每个人都有自己独特的价值观、性格、能力和兴趣,每个人都有擅长的领域或在某一领域具有潜力,所以在分析时,第一步,分析自己的优势与劣势。第二步,找出你的职业机会和威胁。不同的行业、职业都面临着不同的外部机会和威胁,找出这些外界因素将有助于你的职业定向和定位。

例如,表4是我接到的小李同学的SWOT分析结果。

表4 小李同学的SWOT分析结果

因此,小李同学可以考虑从事文字性的工作,比如记者、文案人员等。考虑到自己的英语水平差以及本科学历等,应该加强自己的英语水平,条件允许的话可以读个研究生深造或者增加工作经验以增强实际竞争性。

2.工作经验回顾法

这个方法可以找一个你的朋友扮演访问者,帮助你回顾每一项工作经验,并把焦点放在那些你觉得最投入、最有乐趣以及最沮丧、最枯燥乏味的经验上面。尽可能挑选善于倾听的朋友,这个朋友必须是你所熟识、信任的,并且具有敏锐的洞察力。找朋友合作的好处是相对于你独自进行来说,有朋友在场,他能够鼓励你说出更多细节,指出事情前后的矛盾。因此,我们强烈建议你在朋友的协助下进行此项练习。如果实在不行,你可以自己单独做,但是要用录音机或纸笔将你的回答记录下来,请朋友逐年询问你过去几年的情况。你可以请朋友参考下列问题清单,让他帮助你尽可能身临其境地回想每个工作情境,重新回味对每个工作的真正感受:你在哪里工作?描述那个地方。你跟谁共事?喜欢跟谁共事?不喜欢跟谁共事?就整体工作经验而言,什么是你最喜欢的?什么是你最不喜欢的?详细描述你的工作内容。你觉得哪一项最令你兴奋、最感兴趣?哪一项会让你觉得沉闷、平淡无奇?如果你可以改变那份工作,让它变得更有趣,你会怎么做?

在对这些经验的回顾中,你可能会发现,那些距离现在遥远的工作经验,其感受和印象反而比较清晰。这是因为时间本身就是自我认知的一项严酷考验。对自己、自己的处境,以及自己真正感兴趣的认识,往往需要经过一段时间,等到原本直观的感受被更缓慢、更深层的心灵律动吸收和整理之后,才能获得。而对于目前的工作经验,主要是比较直观的印象,以及尚未完全经过更深层过滤的感性理解。

相对于客观测量法,工作经验回顾法更能深入准确地测量出人对目前工作的主观感受。但其缺陷在于并不是每个人都能详细地回忆起自己以前的工作状态,而且对于刚毕业的学生等没有工作经验的人来说,此法不具有可行性。

3.羡慕他人工作法

我们都曾经有过羡慕别人工作的心理感受。有些羡慕只是念头一闪,随即马上消失;有些则萦绕不去,历经较长时间。在我们脑海里萦绕不去的这种羡慕的感受,能提供给我们了解自己主要兴趣模式的机会。我们之所以会羡慕别人的工作,个人心理状态方面的因素要远远多于被羡慕者的实际工作情况方面的因素。更重要的是,羡慕这种感觉是我们本身兴趣模式的投射,而且可能一直没被发觉。跟所有的心理投射一样,我们先是在另一个人身上看到自己所没有的某一部分。接着我们必须做的是,了解那一部分究竟是什么,它对我们具有什么意义,然后通过努力将它重新整合到生活中。

找个舒适、不被打扰的地方,静静地回忆,在过去一年或更久的时间里,你对别人的工作表现出的较强烈或持久的羡慕经验。很多人在这时往往无法辨别那种对别人所从事工作的渴望,究竟是出于自己的幻想,还是真正的羡慕。前者主要出于你对名声或财富的好奇,后者则是你认为对方一定拥有高度投入并且极为有趣的工作经历。你要试着区别这两者。别急,慢慢来,先让脑海里浮现几个案例。如此一来,就会回忆起印象最深刻、感觉最强烈的那一次羡慕经验。

当你回想起自己似乎最羡慕某人的工作,你应该尽量鲜明地回忆这个人以及他的生活环境给你的印象。我们的目的不在于收集更多关于这个人实际工作情况的相关资料,而在于你对其工作的“想象”。毕竟,这才是研究你心理状态的确切途径。

接下来,看看在你的想象中,这个人在正常的工作日里可能做些什么,并把这种想象具体而明确地记录下来:他固定从事哪些特定工作和活动?在哪里工作?大多数时间是单独一人还是跟别人在一起?大部分时间是坐在办公室里还是四处走动?每天的工作时间长吗?这个人负责领导其他人还是倾向于独立工作?平日的工作步调是匆忙而紧急,还是沉重而冷静?

这种方法适合自己在没有明确的职业目标或者职业目标不够具体的情况下,但是它的不足之处在于我们往往分不清什么是真正的羡慕。另外,我们羡慕他人的工作时,往往也只接触到他人工作的表面情况而无法进行深入了解。

4.成就感法

我们都有过以下经验:当完成一项工作时,虽然很辛苦,但觉得值得,同时也肯定自己做得很好;某些日子工作特别卖力,每天工作结束时,都感到自己从中获得了比原先预期的更大的满足。你把时间追溯到过去6个月左右,回想特别满意与有成就感的工作经验。在这里,具体的工作或成果并不重要,因为你的成就感可能来自别人都不在意的细微工作。

这类经验很可能也含有前面讨论过的“内心流动”的感觉。在回忆时努力把注意力集中在那种“内心流动”的感觉上面,而不要在意因成就而获得的有形奖励。你应该尽量具体地将导致成就感的活动记录在记事本里,避免下结论,也不要将列出的经验归纳为某种模式。

其实,如果你能在成就出现时就扮演好观察者的角色,那比过了一段时间再回头收集这类资料更加理想。当你结束一天的工作,并感觉有种成就感时,不妨花些时间回顾那一整天的所有活动,尽可能地详细记录那些活动。这当然需要花一些心思和时间,但如果能坚持用心收集,这份资料的分析结果将特别有价值,也往往令人惊讶。

成就感法也与工作经验回顾法一样,适用于有工作经验的职场工作者,对于刚毕业的求职者,一方面他们无法接触到正式的工作,不了解这个工作岗位,另一方面有部分有干部经验的学生,他们也很难将平时的成就感转换到正式工作中。

5.介绍信法

在你要了解自己的时候,可以挑选5至7位熟识的人,请他们写信给你,写“关于你”的事情。在选择这几个给你写信的人时,你不必考虑你是如何认识他的或认识了多久等,重点在于他要能十分地了解你。你可以选择家庭成员、目前或过去的事业伙伴、大学或研究生院的朋友、社交友人、配偶,甚至你的成年子女。请他们在这里“以第三人称”描述你(比如,“小王不喜欢……”、“他乐于从事……”等)。如果有必要的话,他们可以匿名,这么做的目的是为了避免他们因想到你会阅读此信而写出不真实的内容。关于这封介绍你的信,要先告知写信的人不是求职推荐信,而是为了深入了解你,所以他们所写的一切,需要百分之百的坦白和真实。

你可以请他们回答下列问题:他们认为你理想的职业生涯是什么?他们认为什么能让你感到最满足,也最感兴趣?他们认为你应该避免从事什么职业,原因是什么?他们认为你的盲点是什么?他们认为你需要做出哪些自我改变才能成功?他们认为可能让你远离目标的影响力量是什么?当然,结合后面重点使用的评估方法,你可以将职业八大核心功能表发给他们,请他们使用职业八大核心功能的关键词对你进行描述。

主观意识法中的各种实用方法可以比较真实地得出结果,相对于客观测量法来说可以获得更多具体且有说服力的信息,而且其得出来的结果比较可靠,但是主观意识法要么操作较为复杂,要么操作时间较长,花费的成本也较高,很多人不会专门花较长时间来坚持搜集一些较为复杂的资料,并且由于受主观因素的影响,也不可避免地出现夸大或者缩小。所以在进行职业生涯自我认知时,应该考虑主客观分析法的优劣势,不能完全相信某一种方法,而应综合运用各种方法进行全面分析。

周丹寄语:

1.学会综合运用。主客观分析法的各种方法可以综合使用,以便更加详细直观地认知自我。

2.表达感谢。主观认知方法需要朋友的协助,记得对协助的朋友表示感谢,学会感恩也是我们一个重要的职业心态。

3.你把自己当成什么人,你就是什么人。 GRjBL3RqWOWEmHQ6Yoak6OrbeS3chnx8Wq/49acq3vs8QySAs35tpCfWLIEPiLb7

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