下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
便利店需要做好自己的标志设计。一个引人注目的标志有其内在的力量，使人认知，并容易再认和回想起它。它的出现成为品牌发展的重要组成因素，缺少一个这样的标志，可以说是一个重大的缺陷。
想想泛美的金字塔，耐克的“一钩”，麦当劳的金色拱门，柯达的黄色，可口可乐传统的罐子和瓶子，奔驰的车头微章，及桂格麦片的人头像。这些标志吸引人们对其各自品牌的认知，你只需瞧一眼就会联想到标志代表的品牌。
基本的标志设计原则主要有：
（1）有利于传播。这点上和品牌名称的传播相类似。但名称的传播主要在口头，而标志的传播主要是在视觉。90%以上的信息是通过视觉获得的。标志有利于传播主要是要求标志较为简单和鲜明。像耐克和李宁的标志就是这方面的典范。
（2）新颖。标志的新颖独特能更好地吸引消费者的注意，醒目直观的标志对受众的视觉冲击力效果是相当显著的。在标志设计上新颖的形象还是和竞争者相区别的重要手段，有些品牌在标志设计上趋同是不利于该品牌被消费者快速识别的。
（3）简洁。消费者反对任何繁文缛节，也无法记住过于繁杂的标志符号。简洁的要求是消费者从认知角度对企业提出来的。往往强势晶牌的标志就是很简单的勾勒。
（4）积极。标志积极主要是为了表现该品牌发展的强劲势头和已有实力。有些标志在结尾处总是表现为很浓重的一笔，就是这个原则的体现。
（5）有感染力。品牌标志要被消费者接受就必须富有感染力，它本身要求能够引起消费者的广泛联想和认同。同时它可以具有时代气息，也可以具有古典色彩，但不管怎么说，它都必须能给消费者带来美的享受。品牌标志的美体现了品牌的形象。
开店秘籍：
标志设计需要一定的专业基础，普通的经营者很难自己完成，即使强勉为止，也常常不能充分表达出自己店铺的特到之处，如此不妨请专业人士代工，花不多的钱就能得到一个自己满意为止的符合店铺定位的标志。说不定将来也会成为人见人知的标识。
保持店内的清洁
王力伟在位于上海市中心的静安区工作，写字楼内有一家便利店，是本土品牌，但她很少去这家店买东西，每次都宁可多走一个路口，跑去附近的全家便利店，只是因为“楼下那家店不舒服”。
一个全家标准店，面积大约是80到120平方米，其中至少有20平方米留做仓库；店招使用亚克力材质（有机玻璃），之前本土便利店大多采用灯厢式店招，显得暗而陈旧；门面一律采用钢化玻璃，尽量透出整个店貌；店内有几十支外置灯管，以规整姿态纵横在天花板上，使得店堂通透明亮；商品分门别类摆放，通道宽敞；一旦地板上出现污渍，店员会随时拿出拖把擦干净。
7-11对便利店的清扫工作也非常重视。7-11规定，各店铺每天清扫工作的内容有：店内地板的清扫、店门口的清扫、停车场的清扫、电灯的擦拭、厕所的清扫、复印机的擦拭、招牌的擦拭、柜台周围的清扫、垃圾袋的更换、垃圾箱的清扫、食品柜台的冲洗、店内设备的擦拭、公用电话的擦拭等，一天必须进行数次。除了对售货的店铺进行清扫外，店后临时存货间、临时货架等也都必须清扫。最有意思的是，7-ll不仅对清扫的内容有规定，而且对各项清扫活动用什么样的工具、用什么样的洗涤品、以什么方式清扫以及清扫的顺序都规定得非常详细。例如店内地板的清扫，7-11规定，必须先用拖把、再用抹布和清洗上光机清扫，清扫的时间在任务计划表上标明，一般上午ll点用拖把清扫，然后用湿抹布擦拭，此后，下午2点半、5点、9点、11点、凌晨2点、早上6点，一昼夜共拖7次地，其中要用浸湿的抹布擦拭4次。每天用清洗上光机清扫2次，一次是下午2点半，另一次是凌晨2点半，而且用机器清扫后，必须用拖把再拖一次。当然，这个计划不是固定的，如果碰到雨天或下雪天，清扫的次数会更频繁。为了使清扫的效果更好，7-ll除了对店铺清扫活动作出严格规定外，还不断改进清扫用具。例如，1997年，7-11的所有店铺引进了新的抹布。原来的抹布是用100%的纯棉制成，纤维较粗，不仅浸湿后不易于，而且容易撕破，而新的抹布是从美国进口，采取棉与化纤混纺制成，纤维很细，不仅浸湿后容易干，而且不易撕破。此外，为了使抹布能不断保持干净，还用全自动洗衣机洗涤抹布。
开店秘籍：
零售业务成功的基本途径是在便捷的位置，向客户提供高质量的产品。但是，一旦选定位置以后，许多零售商认为需要最大限度地利用它们商店和货架空间，希望向他们的客户提供最好的精选产品，最满意的购物经验，从而获得利润。专家说，说着容易做着难，特别具体到了小的、杂乱无章的零售环境，要达到理想的目标并不容易。对于专家来说，整洁的环境是关键。
一个干净的、整洁的零售环境是非常重要的。消费者愿意到干净整洁的商店内购物，他们还喜欢能最好展示商品的商店。大多数的情况是零售商认为一个商店是一个大的单个环境……招牌、海报、宣传品——充斥着整个商店。但是，这是一种次优营销策略，并使零售环境杂乱无章。杂乱的商店使顾客望而却步。这样的零售店很难销售货物，也不能吸引消费者的注意。
一些研究明确表明，干净整洁的营销体验是最重要的。消费者想得到促销的信息，感到他们需要看到关于产品选择的有序信息，C3M研究还显示消费者想轻松地找到品牌，商品展示要有序，价签清晰。最后，消费者想让柜台后的产品有序，这样他们就能够方便地挑出产品。
良好的零售商都有干净整洁的商店。设计一个使消费者更轻松和更享受体验一个空间方面，对你的便利店经营至关重要。