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患者管理是护理工作的主要内容，涉及基础护理、三级护理、责任制护理等多个方面，患者管理水平是护理工作质量和病房管理水平的标志之一，也是减少医疗风险的重要组成部分。
1.尘肺病和肺泡蛋白沉积症占肺灌洗患者95%以上，这些患者心理状态特殊，疾病带来的痛苦造成生活质量下降和心理脆弱，过去尘肺病的治疗缺乏有效药物和技术，造成极大的心理压力，悲观、抑郁、焦虑和偏执等，特别是农民工，经济条件差，文化水平较低，上述问题更为突出。对术前肺灌洗恐惧，术后过于乐观，忽视自我保护和康复措施，甚至外出活动导致肺部感染。
2.护理责任制和患者管理制度落实不到位，患者擅自离院，加之术后偶发低钾肌无力造成跌伤等意外发生。
3.对患者诊疗过程中的反应观察不细，对患者意见和诉求关注不够，不能及时发现对医疗护理工作的意见、不满情绪，使得风险不能及时化解。
患者外出请假，并告知注意事项。加强术后及危重患者管理，在护送过程中应密切观察病情，保持头颈部仰伸位置，防止供氧、输液中断，注意各种管道固定通畅，注意保暖，以保证安全。
（1）健康教育主要内容：
介绍医院规章制度，如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等，介绍医院、病室环境，作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。讲解疾病和大容量全肺灌洗术相关知识，进行相关检查、治疗、用药知识介绍和指导，进行术前宣教、术后康复知识指导以及出院患者健康指导等。加强医患共识，减少医疗风险。
（2）健康教育形式可以采取：
在护理查房时个别指导，确定主题，集中时间进行集体讲解，同时配合幻灯、模型、图片等，以加深理解；文字宣传；座谈会；图片或实物展览；幻灯、投影、录像、广播等视听教材，在候诊大厅及住院患者活动区域播放进行宣教。
患者有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。医护人员实施各项操作及某种特殊治疗前，应先向患者及家属进行详细的讲解，以使其明白治疗的过程、潜在危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若患者是外国人、少数民族或使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。告知要在患者完全理解的情况下进行，对患者反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。患者在病情不稳定的情况下坚持外出时，应告知患者外出后可能造成的后果及注意事项，使患者理解，并办理好相关手续。患者入院后应进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。应用保护性约束时，应告知患者家属（患者清醒时告知患者）约束的目的，经患者或其家属同意并签字后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。因病情危重致患者不易翻身或家属坚决拒绝翻动患者时，应告知患者及家属后果，并请家属签字，护士应认真做好护理记录。患者使用一次性医疗物品时（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序，护士要向患者或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。
在疾病的严重性、复杂性与现行医疗技术之间发生矛盾时，做好心理疏导工作。