也许有人会这样认为,小米和联想的初创基因就截然不同。小米选择玩具思维是时势使然,联想僵守工具思维也是惯性所致,是很难从根本上加以改变的。
但是,如果我们看一看华为就知道这个结论过于迷信基因决定论,而忽视了人的主观能动性。
华为显然也是工具思维最有资格的代言人之一。但是,进入玩具思维的智能手机角逐后,华为一开始也只能屈居低端市场。但是,小米的成功却刺激了华为,华为采取“克隆小米”的做法,学会了小米的玩家意识及种种玩法。在这个大前提下,华为在技术研发上的优势以及在执行力上的狼性精神就发挥了重要作用。华为的“荣耀”新品牌手机销量在一年之内能够从100万部增加到2 000万部,并日渐占据了更大的高端智能手机的市场份额。到了2015年年底,华为已经取代小米成为新的领跑者。
华为作为一家以技术立身的老牌企业,先前所服务的多是工业级的客户,而非以个体形式出现的终端用户。这样一家“工具思维”严重的企业都能够华丽转身,以饱满的玩家意识攻克智能手机的市场堡垒,联想又凭什么不能做到呢?
判断一个人是不是英雄、一个CEO是否合格、一家企业是不是伟大,最关键的不是看他们做了什么,而是要看他们在全新的时势下能否与时俱进,因应顾客需求的转变而做出痛苦又瑰丽的转变,并开创出新的业绩。
联想的危机,代表了一大批传统企业的危机。华为的胜利,也代表着一大批传统企业的希望。何去何从,一切取决于自己的抉择与决心。
最关键的是,在消费者已经变身为玩家的当下,缺乏“玩家意识”的企业一定会被时代的浪潮打下船舷!