我们首先通过几个经典案例来体会“玩家”的心理特征与行为特征。
2015年2月24日前后,“duang”这个只闻其声、未有其字的象声词突然爆红网络。这个象声词最初出现在成龙2004年为霸王洗发水拍摄的一段采访式广告中。
这一广告曾因被工商部门打假而销声匿迹。但10年之后,“玩心”很重的网友将这段视频当作素材,并与网络歌手庞麦郎的《我的滑板鞋》同步对接,制作了一段全新的“鬼畜视频”——“(成龙)我的洗发水”,顿时火遍网络。在很多原本非常正经的场景中,“duang”字也不断出现,成为调节气氛的最新言辞利器。
好玩的网民在传播之余,还利用视频中的一句“拍这洗头水广告的时候,其实我是拒绝的”,演绎出无数个情境版本,还硬生生地造出了“duang”字——上成下龙。
这一娱乐化意味很浓的传播事件甚至引起了世界知名媒体BBC的注意。BBC报道,“duang”字在微博中出现超过800万次,成为最热门的关键词标签。
按照惯常的眼光,显然很难理解为什么一个无聊之至的“duang”字竟然会引发新时代玩家的狂欢。但这一事件清晰揭示了这些“好玩者”的心理与行为的驱动力所在。而我们不得不对此保持高度关注,因为他们已经成为新时代最主流的消费者。
2015年4月,小米CEO雷军在印度发布小米4手机及智能手环时,用发音生硬且有语法错误的蹩脚英语与米粉交流。其中雷军反复提及的一句“Are you OK”更因其不知所云而具备了笑料价值。
这段有明显表达瑕疵的视频让网络玩家如获至宝,立即将其改编成一段鬼畜视频“Are you OK?”,成为最新的网络话题事件而得到疯狂传播。
很多网友甚至将这首十分搞怪的乐曲称为“雷总的印度神曲,网络首发”,雷军也俨然从一位IT公司的CEO,摇身一变成了一位娱乐界明星。
如果用传统的眼光来看,肆意放大业界名人的小小瑕疵,多少有些不厚道。但玩家们却满怀激情,且不带恶意地参与传播扩散。玩家的心理与行为特征由此可见一斑,他们关于道德底线的标准已经和此前的消费者大为不同。
上述两个案例确实和道德底线相距甚远,但是,当真正事关道德(甚至是法律)评判的事件发生时,玩家的娱乐意识依然无法遏制。
但是,从对某些极端事件的反应来看,玩家们“玩无止境”的特征已经昭然若揭。如果我们只是将玩家们的上述表现贴上“恶搞”的标签,那就全然失去了洞察新时代消费者身份意识重大转变的良好契机了。