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一个急剧转型的社会，往往伴随着复杂的阶层、利益、观念的结构性变化与冲突。肇始于20世纪70年代末的改革开放，引发了中国社会巨大而深刻、系统而复杂的转型。在这一进程中，社会结构迅速重组、利益格局不断调整、思想观念日趋复杂，新现象、新观念、新问题骤然增多。改革开放带来了经济总量的快速增长和民众福祉的普遍提高，同时也形成了群体之间发展不平衡的格局和错综复杂的利益关系。在此背景下，类型各异的利益受损群体应运而生，包括商品房业主维权在内的社会抗争事件、组织化行动等，成为影响社会稳定和基层治理的重要因素之一（于建嵘，2010：3）。
正如学者所言，“小社区、大社会”。社区是社会的缩影，社区的变动牵动着社会的神经。面对风云变幻的市场经济和普通居民的大事小情，社区应该如何摆正自己的位置，发挥适当的功能，是社会良性运行与协调发展的关键议题之一。同样，我们也可以说，“新社区、新社会”。当下的城市社区，伴随着物业服务的拓展、社区组织的成长、业主身份的彰显、权利意识的觉醒，正在呈现出一种崭新的面貌。一些学者大胆、乐观地预见，居住改变中国，民主从社区开始（舒可心，2005）。宏观社会结构的转型，城市开发运动的持续，从深层次塑造着城市业主的居住空间和权利关系，与此同时，围绕住房问题的维权行动所呈现的内在逻辑，也反映着社会结构和权力秩序的变迁。
从上述意义上，“小社区、大社会”反映了社区和社会的结构关系，而“新社区、新社会”则阐明了新时期社区转型与社会变迁的内在逻辑。“新社区”孕育“新社会”，蕴含“新问题”，急需“新办法”。本书旨在通过“讲故事”的方式，生动描述个案社区的业主维权历程，进一步透视业主维权的策略选择和行动逻辑，在此基础上，建构业主维权行动、社区权力结构和宏观社会变迁的内在联系，挖掘其对基层社会治理的可能影响。换言之，将个案社区置于宏观社会变迁的背景之中，以“深描”业主维权生活史为起点，在不同权利主体的分化、整合之中，探究基层社会整合的问题与困境，在相关利益群体的冲突、博弈之中，廓清基层权力秩序的延续和流变。此一过程的展开，便蕴含着研究的理论自觉与现实意义。