信息沟通是大自然和人类社会普遍存在的现象，凡是有生命活动的地方都会有资讯流转。从信息传递的角度看，沟通并非人类特有的现象，而是自然界和人类社会共有的现象。大量的科学研究证明，动物世界的信息沟通现象丰富多彩，每一个动物个体和种群都有相对独立的信息系统，彼此之间传递和接收资讯的方式千变万化，各有不同。尽管动物也拥有复杂的信息传播系统，但是动物传播与人类沟通还是无法相提并论，两者之间有着本质上的不同。一方面，动物信息传递行为基于先天本能，其能力来源于生物基因和物种遗传，并不是后天习得的；另一方面，动物社会传递和接收信息的过程只是一个生物条件反射的过程，没有更深刻的精神思维活动。动物的传播能力与人类的沟通能力有着天壤之别。一言以蔽之，动物传播是对大自然的被动适应，动物无法成为主观、能动的智慧主体。

人类为万物之灵，在漫长的生物进化和社会历史进程中，通过劳动和社会实践不断提升自身的沟通能力，不断发现和创造新的手段或方式，不断完善渠道或途径，不断走向发达和完善。恩格斯认为，劳动在人类形成和发展过程中起着决定性作用。人类社会及其以语言为核心的信息沟通系统，正是在这种不竭动力的催生下，日趋进步和完善。当代传播学研究认为，“语言的产生”是完成从动物传播到人类沟通之巨大飞跃的根本标志。人类的语言“超越时空”，它不惧时光流逝，可以顺畅地表述过去、现在和未来；它无惧空间变换，既能描述眼前事物，也能描摹遥远地域的情况。人类的语言“无限灵活”，既能够形容微小、细致、生动、具体的事物，也能阐释纷繁、宏大、抽象、虚构的事物。人类的语言“发音经济”，以有限的语音元素，组合成数以万计的语音单词，以最小的体能消耗来最大限度地发挥生命体的音动效能。人类的语言“能动创造”，不断创造出新词语、新概念、新含义和新的表达方法，又衍生出科学语言、艺术语言、身体语言、计算机语言等复杂奇妙的人造语言，汇聚在一起构成伟大的人类文明创造。

语言的产生是真正意义上的人类沟通的开始，从那时起到现在，人类沟通本身也经历了一个漫长的发展过程。一开始，人们只能凭借生命本体的有限力量，后来，人们不断尝试使用新的工具和手段，创新运用新的媒介和技术。根据沟通媒介产生和发展的历史脉络，一般把迄今为止的人类沟通活动区分为四个发展阶段：口语交流时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代。

在口语交流时代，人类开口说话，摆脱了“茹毛饮血”的原始蒙昧状态。口语大大加速了人类社会的进步，堪称人类思维开出的“最美的花朵”。在文字传播时代，人类提笔写字，彻底脱离了动物状态。最终，文字成为人类掌握的第一套“体外化符号系统”，开启了人类利用“体外化”媒介发展沟通的历史进程。在印刷传播时代，人类逐渐开辟了大规模生产和复制信息的历史进程。在电子传播时代，人类的沟通能够跨越高山大海的阻隔，实现“天涯变咫尺”。人类的沟通变得异常方便和频繁，也因此变得丰富和多彩。“媒介融合”“大数据”“数字化生存”“人工智能”等，彻底释放了人们的沟通欲望，它以排山倒海的气势，将人类社会的方方面面都裹挟进去，产生了巨大的进步动能。我们所处的时代，是一个“信息时代”。信息爆炸、信息技术加速度发展、社会结构变革，人类世界正在以前所未有的速度发生变化。20世纪90年代以后，世界各国普遍加大了建设信息社会的力度。改革开放以来，我国在信息化建设方面也取得了巨大的成就。 COxPtgdxg73Iad5ZSOmT762iir/hB58LBrgx9k0+1Z7RN8d7SbUoLeuSP0+BvFfO