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我们大多数人通常能够识别出来自我们所爱之人的爱意表达。但是查普曼说，我们的感情“油箱”并不能被填满，除非我们说的是第一种爱的语言。
我第一次了解到“感情银行账户（emotional bank account）”这个概念，是威尔和我与另外七八对新婚夫妇在社区参加一个小团体活动时。从那之后，这成为我一直坚信的概念。想象一下，我们每个人都有一个内部账户，但是存储的并不是金钱——而是爱。当我们收到并真正地感到爱的表达时，就会有一笔存储进入我们的账户。当我们所爱的人做某些事情（或不做某些事情），让我们感到不被爱护时，就是支出。在这个小团体内部，在口头上追踪能观察到的存入和支出已经成了我们的一个玩笑。当一位丈夫对他的妻子说一些赞美的话时，就有人开玩笑地说：“现在，你有一笔存款了！”当相反的情况发生时，有人就会大声说：“你最好不要透支他的账户！”
这听上去似乎很蠢，但当时我们都很年轻并且处于恋爱中，即便做一些蠢事不也是很正常的吗？
事实上，我记得那个冬天我们时常会说团体中的某人从妻子的账户中支取了太多。我们都是用一种开玩笑的口吻，很有趣也很轻松。当时我觉得这个男人这样做，是因为他会直言不讳地指出每个人的长处和短处，包括他的妻子；而他的妻子应该是接受了甚至喜欢这个男人的做法。几个月后，当他的妻子告诉我，他们正在办理离婚手续时，我非常震惊。他们是我们朋友中第一对离婚的。他的妻子解释道：“他说他爱我，但是我从来没有真正地感受到。”
在《爱的五种语言》中，查普曼用了一个类似于情感银行账户的隐喻：情感爱恋油箱（the emotional love tank）。他写道，我们每个人都有一辆需要某种燃料的车。不管我们设想的是什么，一个银行账户还是一辆车，意识到里面是空的都会带来痛苦。一个空的油箱，或者一个空的银行账户，让我们感到的是孤立、未知和不受重视。而这对于任何关系都是具有毁灭性的。
感觉自身受到了足够的关爱对我们的情感健康至关重要。而情感油箱要加满的话，则需要真切地感受到真正的爱（即使理智上相信是满的也没用）。
那么，如何让自己的油箱保持满的状态呢？我们需要确保自己表达爱的方式是所爱之人能实际接收到的。这意味着要学习他们首要的爱情语言，即使这些语言对于我们来说并非理所当然，也正因为如此，这才是他们感受到我们爱的最佳方式。
在任何关系中——尤其是婚姻和家庭关系中——每个人不仅需要知道自己被爱，还要感受到爱。如果我们不学习所爱之人的爱情语言，那么那个人就感受不到我们的爱。更糟糕的是，不以所爱之人能够理解的方式传达爱意，不光会让他们感受不到爱，而且会让他们觉得我们有意把爱攥在手中，不给他们一样。这样很不好！
能够说你配偶的语言，会保证你们双方在最初的激情消退时仍能感受到双方的爱意。查普曼提到，最初“恋爱中”的感觉会持续两年。为了长远的打算，必须学会配偶的爱情语言。
值得一提的是，爱的语言框架也会打开你的视野，让你能够更深入地理解伴侣——他们是谁、喜欢什么、喜欢什么或讨厌什么。
在学习爱的五种语言时，重要的是记住爱是一种选择。如果不能自然地使用所爱之人的爱的语言时，我们就应该想办法解决这个问题。每天，我们都需要证明自己是爱他们的。