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序言

我们时刻在改造着客观世界——自然界与人类社会,以创造物质文明、政治文明、精神文明和生态文明,促进社会的进步与发展。与此同时,人类必须改造自己的主观世界——提升认识客观事物的能力。因为只有当我们的主观认识符合客观实际,把握住客观事物的本质及其发展规律的时候,才能在改造客观世界的时候获得成功,否则必然遭到失败。

从结构视角审视问题,容易把握事物本质

思考力比知识更重要。特别是在当下以互联网为特征的信息时代,一方面是海量信息的冲击,另一方面是新科技带来的快速变化,我们亟须改变思维方式,提升思维能力。“思路决定出路”已越来越成为人们的共识。

我们不妨先回顾一个大家都比较熟悉的历史故事——田忌赛马。

战国时期,齐国的大将田忌很喜欢赛马。有一回,他和齐威王约定,要进行一场比赛。他们商量好,把各自的马分成上、中、下三等。比赛的时候,要上等马对上等马,中等马对中等马,下等马对下等马。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多,所以比赛了几次,田忌都失败了。田忌觉得很扫兴,比赛还没有结束,就垂头丧气地离开了赛马场。

这时,田忌抬头一看,人群中有个人,原来是自己的好朋友孙膑。孙膑招呼田忌过来,拍着他的肩膀说:“我刚才看了赛马,齐威王的马比你的马快不了多少呀。”孙膑还没有说完,田忌瞪了他一眼:“想不到你也来挖苦我!”孙膑说:“我不是挖苦你,我是说你再同他赛一次,我有办法让你赢。”田忌疑惑地看着孙膑:“你是说另换一匹马来?”孙膑摇摇头说:“一匹马也不需要更换。”田忌毫无信心地说:“那还不是照样得输!”孙膑胸有成竹地说:“你就按照我的安排办吧。”

齐威王屡战屡胜,正在得意扬扬地夸耀自己马匹的时候,看见田忌陪着孙膑迎面走来,便站起来讥讽地说:“怎么,莫非你还不服气?”田忌说:“当然不服气,咱们再赛一次!”说着,“哗啦”一声,把一大堆银钱倒在桌子上,作为他的赌注。齐威王一看,心里暗暗好笑,于是吩咐手下,把前几次赢得的银钱全部抬来,另外又加了一千两黄金,也放在桌子上。齐威王轻蔑地说:“那就开始吧!”

一声锣响,比赛开始了。孙膑先以下等马对齐威王的上等马,第一局输了。齐威王站起来说:“想不到赫赫有名的孙膑先生,竟然想出这样拙劣的对策。”孙膑未吱声。接着进行第二场比赛。孙膑以田忌的上等马对齐威王的中等马,获胜了一局。齐威王有点心慌意乱了。第三局比赛,孙膑以田忌的中等马对齐威王的下等马,又战胜了一局。这下齐威王目瞪口呆了。比赛的结果是三局两胜,当然是田忌赢了齐威王。

还是同样的马,由于调换了比赛的出场顺序,田忌就得到转败为胜的结果。可见思维方式的改变是田忌在赛马中取胜的关键。

为什么孙膑只是调换了马出场的顺序,就能转败为胜呢?

是因为孙膑改变了田忌参赛时出马的“结构”!

大家看,原来的比赛结构是:上等马对上等马,中等马对中等马,下等马对下等马。改变后的比赛结构是:下等马对上等马,上等马对中等马,中等马对下等马。由于这种“结构”的改变,导致了赛马性质的变化——由0∶3输,变为2∶1胜。

这样的事例数不胜数。它告诉我们,“结构思考力”犹如我们观察世界的“望远镜”与“显微镜”,是我们剖析具体事物的“手术刀”。如果我们能够“透过结构看世界”,就可以迅速地了解事物的全貌、本质、内外部的联系、发展趋势,进而做出正确的判断、决策,把事情做正确。

“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”苏东坡先生的这句诗大家耳熟能详。“透过结构看世界”就有站在山外看此山的含义,但又有不同。“透过结构看世界”首先是站在“圈外”看“圈内”(站在山外看此山的另一种说法),把握住事物的全貌,剖析具体事物的内部结构,达到高效分析问题、解决问题的目的。

潜移默化的思考结构存在偏差,阻碍了人们的视角

同一件事物、同一个问题,人们对它的描述、对它的见解,很少有一致的时候,往往是众说纷纭。

我们先看下面几幅图画(见图0-1至图0-3)。

图0-1 思考结构(1)

从图0-1中你能看到几种动物?

有大象、马、猩猩、狗、猫,还有老鼠。

从图0-2中我们看到的是一个男士在吹萨克斯,还能看到一个美女的脸。

图0-2 思考结构(2)

从图0-3中你能看出既是一个少女又是一个老妇人吗?

图0-3 思考结构(3)

像这样的图还有很多,大家的描述是不同的。因为大家看的角度不同、学识不同、生活经验不同、思维方式也不同,所以造成了大家对同一事物、同一问题的见解也不同。这是非常正常的。若是人们对同一事物、同一问题的解决方法完全相同,那反而是不正常的。

所以我们会发现,与物质世界一样,人的思考本身就具备某种结构,让我们潜移默化地从结构的视角来审视问题。这种结构源于人们过往的学习与经历,它深植于人们的心中,时刻影响着我们对事物的认知。在做决策的时候,人们看待和分析问题采用的不同思考结构,决定了人们看待问题的不同视角,思考结构让我们的注意力吸引到问题的某些方面,同时也会淡化问题的另一些方面,让其隐藏于我们的视线之外。

同时,思考结构非常隐性地存在于人们的心智模式中,通常不易被自己察觉,潜移默化地影响着人们的思考和决策。而人们的学习与经历都有着一定的局限性,因此思考结构又是片面的、主观的、有缺陷的。我们需要随时调整自己的思考结构,使我们对事物的认知更接近其本质。

到底该如何觉察我们的思考结构,并有效地对其干预,从而提高我们的思考质量呢?

结构思考力助力觉察并改善自身思考结构

结构思考力正是可以帮助我们觉察自身思考结构,更好地从结构的视角审视身边的事物和问题,从而提高思考质量的一种思考艺术。我们出版此书的任务与目的,就是与大家分享我们在这方面的研究成果,改变我们传统的思维方式或心智模式,提升我们的思考力,更清晰、更准确、更明了地表达我们对事物的认知,更迅速地使团队成员达成共识,从而更好地在工作岗位上有所作为,获得事业与人生的成功,体现自己的人生价值。

此书共3篇,分别为理念篇、方法篇和应用篇(见图0-4)。

图0-4 全书结构

理念篇:重点介绍结构思考力的原理、理论依据与基本模型(结构思考力三层次模型)。

方法篇:基于结构思考力的三层次模型,分别从理解、重构、呈现三个方面对结构思考力具体的方法、工具展开阐述。

应用篇:分别介绍结构思考力在表达、问题解决、会议共识三个方面的实际应用。

为了便于大家在实际工作中运用结构思考力,附录给大家提供了大量结构思考力的实用工具,大家可以通过把理论学习与实践体验结合起来,在应用中掌握结构思考力的方法。

感谢华商基业的王琳老师,当年是她将我带入结构化思考领域,并让我越发地感受到其中的价值和魅力;感谢电子工业出版社晋晶女士和她的团队,因为有他们一直以来对结构思考力学院和我个人的鼓励和支持,才有了结构思考力系列丛书的陆续出版;感谢结构思考力学院讲师团队的所有老师,因为有这样一个优秀的专业团队一起努力研究,才能在2014年《结构思考力》出版热销以后,产出这么多新的研究成果并凝成本书。感谢我的同事杨佳欣,将我运用本书理念绘制的潦草的插图初稿,重新绘制得如此精致,并成为本书的一大亮点。最后,要特别感谢我的爱人李雪一直以来对我无怨无悔的支持和鼓励。

结构思考力不但是一种帮助我们洞悉事物本质的思考艺术,更是一种透过结构看世界的生活习惯和生活态度。当一个人习惯了以结构的视角去审视身边的事物和问题时,一定可以让我们把事物看得清晰、全面,生活和工作也会变得非常有条理和高效。希望通过本书的学习,能够开启大家透过结构看世界的旅程,让我们一起做到“思考清晰、表达有力,生活清爽、工作高效”。

由于时间关系,加上学识水平有限,书中肯定存在不足之处,欢迎广大读者不吝赐教!

李忠秋 PFyOo1oyyJt3PsDkWtx+waSBov1vsjDpl/W5/i4k9yjLXzYCKsO5O3vA+D3XiXip

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