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1.2 规范的数据才有价值

有一天,小张想对饭馆的经营状况进行盘点(时髦点儿的说法叫作“数据分析”),他首先想要知道的就是:汇总当前“已完成”和“未完成”的订单总金额。也就是说,小张忙活了半天,要算算自己的营业收入如何。

小张认为,饭馆每天的经营数据已经用Excel保存成了电子格式,用计算机分析起来应该不成问题,然而,一旦真正做起来,事情似乎没有想象得那么简单。

作为对于Excel比较熟悉的我们,如果饭馆的订单数据存储成如图1-3所示的格式,那么,在Excel中,只需一个SUM()函数就能汇总出一份订单的总金额。

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图1-3

然而,不幸的是,小张为了当时记录数据的便捷,客户的订餐数据是如图1-4这样记录的(以订单记录中的DD-00012号订单为例)。

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图1-4

在图1-4所示的客户的订餐记录中,客户所定的菜品“以文本格式”放在一个单元格中,几乎无法用Excel函数进行数据汇总。小张忽然意识到,自己的Excel的数据记录和管理方式也许存在严重的问题,为了避免走更多的弯路,“钱来”向我求助。

在了解了他的问题后,我半开玩笑地说:“混乱的数据不能产生价值,规范化的数据才有意义。如果你想一劳永逸地解决这个问题,必须进行‘业务流程再造’!”

我对他说,如果你想避免将来数据管理的麻烦,就必须从开始就要“规范化”你的数据。作为完全没有数据库基础知识的小张,我不能给他灌输太多数据库方面的术语,好在有实实在在的数据,再加上小张对 Excel也比较了解,我可以结合具体的数据把如何规范化数据一步一步地演示给他看。

我对小张说,为了能够灵活地对数据进行分析和处理,如果能把客户订餐记录的订单表格(图1-5中的表1)和菜品价格表(图1-5中的表2)结合起来,把一条记录拆成多条记录,变成图1-5中表3这样的数据格式就好了,这样,我们就可以轻松地汇总每种菜品的“销售数量”和“销售额”了。

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图1-5

在图1-5中,“表3理想表格”中:

(1)“数量”列来自“表1 订单记录”中的“所定菜品”一列;

(2)“单价”列数据来自“表2菜品价格”;

(3)“数量×单价”是新生成的计算列。

在图1-5中,为了使数据适合 Excel 处理,我们仅以客户订餐记录中的DD-00012号订单为例,我们把“表1”中的“一条记录”(DD-00012号订单)经过处理并添加必要的信息后改造成了“表3”中的“三条记录”。

读到这里,你也许会产生这样的疑问,“表3”乍看起来并不十分理想!如果每次接到客户的订餐电话都这样记录在 Excel中,那么,本来一行数据就能解决的问题岂不需要输入多行才能完成?并且其中的“客户姓名”、“客户地址”、“联系电话”、“要求送餐时间”等信息还要重复输入很多次。

你的顾虑是符合逻辑的,可是,接着阅读本书随后的章节就会发现,“表3理想表格”并不是让我们手动输入客户订单,我们并不会直接在这个表格中输入客户订餐数据。这个表格是为了便于数据汇总,通过Excel或Access的表格关联技术“自动”生成的! ExXUX+hG/qUYQI7ZV46GPerKMWVS0ivvOAhxXFKVWAjwOtyb7Ad6n0EDPfF3tQZ2

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