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“这连衣裙多漂亮，可惜穿在了你身上。”
“你最近是不是吃得有点多？你看，你的胳膊都有我大腿粗了。”
“就凭你也想当画家？别再瞎耽误工夫了，你练也白练。”
……
当听到这类话语时，你是否感到十分生气？是否还会愿意与这样的人沟通呢？相信很多人听了会感到非常不舒服，避之唯恐不及。
王太太是一个性格泼辣的人，或许是中年丧夫的原因，她的脾气比较火爆，一不顺心就会用言语攻击别人，而且那些言语非常刻薄。其实，王太太的儿子媳妇非常孝顺，对她也诸多包容和忍让，可是王太太整天就知道给儿子儿媳挑毛病，抱怨这个，指责那个，不去理解后辈的艰辛和难处。
现在的年轻人讲究吃，既要吃得好、吃得饱，又要吃得健康，家里每个周末要做一顿大餐，有鱼有肉、荤素搭配，王太太看到总是撇撇嘴，“我们那时只有逢年过节才会割一小块肉，哪像你们现在整天只知道享受，不知道过日子。”
儿媳妇体质不是很好，几乎每个月都要感冒一次，每当儿媳妇喝药的时候，王太太总是在旁边抱怨：“我从小到大很少吃药，打针根本见都没见过，哪像你们这些年轻人，动不动就感冒，不知道你们是怎么搞的？”
……
面对自家的亲戚们，王太太也毫不收敛。一年春节，一位小辈前来看望王太太，因为当时对方还没结婚的缘故，王太太就开始劝小辈早点结婚，她的本意是好的，但说出来的话却惹人生气：“你看你，读了大学有什么用，连婚都结不了。不过也是，现在的大学生不行了，出来赚的钱都没有农民工多……”
说话这么尖酸刻薄的人，肯定长得也不怎么样吧。的确，这些言辞很难和美画上等号，然而，王太太却是一个银发红唇、打扮时髦的人。她家里客厅的墙上挂着一张年轻时的照片，虽然那张照片有些模糊，还是黑白的，但无法掩盖她的美艳。但再看中年的照片，那份美艳已经慢慢消逝，取而代之的是一副尖酸刻薄的模样。就这样，一个美女最后变成了一个让人生厌的老太太。
为什么有些人言语刻薄，说话总带锯齿呢？著名美剧《破产姐妹》里面有这样一句非常经典的台词——“你嘴巴那么毒，心里一定很苦吧”，把这句话用在这些人身上，真是再合适不过了。
我们常说“言语即心声”，一言一语看似嘴巴一张一合那么简单，但其实背后暴露的是一个人的心性与人品。而总是发表过于刻薄的言语，只能说明这些人的内心太过消极、太过狭隘，容不下别人生活的美好。在他们看来，大概只有通过这种犀利恶毒的语言，才能把内心对生活的不满宣泄出来。
很小的时候，宋彤的母亲就告诉她：“一个人最大的善良就是好好说话，即便你生活再不如意，内心再多气愤，也要好好说话。一个人再善良，如果出口总是尖酸刻薄的话语，那么别人就无法感知到你的善良，反而会对你敬而远之，然后慢慢地不再有交往，你自然也就会变成一个孤单的人。”
有一次宋彤跟着母亲去看电影，后座的一个小男孩一直乱踢凳子。宋妈妈温和地提醒对方要保持安静，谁知男孩的母亲却开始骂骂咧咧，扯着嗓子一直吼，宋妈妈气得满脸通红，却没有回击对方。那位母亲气焰更盛，甚至搬出了“出门被狗咬死”的狠话，那情景简直就像一个泼妇骂街一样，宋妈妈叹了口气，拉着宋彤便离开了。宋彤问母亲为什么不和对方理论，宋妈妈回答：“让她骂吧，那是她没有修养的体现。这种嘴巴毒的人走到哪里， 都是最招人烦的那一个。”
深受母亲的影响，宋彤自幼便严格约束自己，一定要好好说话，言语不能尖酸刻薄。由于平时养成了这样的习惯，即便宋彤情绪再不好，处境再糟糕，也丝毫不担心自己会“溜口”，因而，身边不少朋友喜欢和宋彤一起说话，有了心里话，总爱与她畅所欲言，而她也为自己在他们心目中有着良好形象而自豪。
宋彤毕业前在一家单位实习，当时一起申请实习的有数百人，经过重重选拔，只剩下了三个人。宋彤的能力不是最好的，之前也没有实习经验，她觉得自己太幸运了。后来，实习一段时间后，人力资源经理才告诉她一个小秘密：“我们选择你，能力是一方面，更重要的是你言谈之间的修养！比如，即便被对手故意抢了话，你也没有在口头上责骂，还一直保持言语柔和、彬彬有礼。”
一个言语柔和的人，传递给别人的都是如沐春风的温暖，路会越走越宽，朋友无数。而一个言语刻薄的人，呈现给别人的总是一副不讨喜、惹人烦厌的模样，总有一天身边会连个说话的人也没有。我们总说愿世界温柔以待，但也要知道，想要世界温柔地对待自己，先要温柔地对待这个世界。
世界如此美好，你何必满身戾气……