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知人，首先要对所需、所用之人有一个较全面的了解。在知人的基础上才有可能选择合适的人才，知人是管理者用人的第一要素和前提。当然，知人识才是为了善任人才，通过善任人才来获得企业持续的竞争力。
要用好人才，就必须择人任势。一个人，不可能具备种种才能，胜任一切岗位，某一特定人才总有最适合于他的位子。这就需要管理者在知人的基础上，在人才的使用上给予恰当安排，形成人员配置的最佳组合机构。
管理学家汤姆·彼得斯曾说过：企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。
如何有效地开发人力资源？这要做到两点：
首先，管理者要广泛地了解他人的价值观、个性和期望及长处，并加以合理运用，才算是知人。
经过知人，管理者已掌握了一定的人力资源，这只是为用人打下基础，这还要第二步“善任”，只有这样，人才才能真正发挥作用。
“集合众智，无往不利。”这是日本著名的松下集团老板松下幸之助先生的至理名言，“一个人的才干再高，也是有限的，且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用，将许多偏才融合为一体，就能组成无所不能的全才，发挥出无限巨大的力量。”事实也正是如此，历史上看似一无所长的汉高祖刘邦是将知人善任发挥到极致的古代领导典范。刘邦市井出身，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，善于调动他人所长，用人到位，最终成为汉代开国帝王。